一、  关注北医三院服务号

 

 北医三院服务号挂号操作详情

 

二、进入“北医三院服务号”->点击“互动”->点击“我的信息”->“添加电子就医卡”，有身份证患者必须本人通过人脸识别认证就诊人信息，认证完成后可查看已绑定的个人信息。无身份证患者可先来医院登记后（登记时提供其它有效证件如：护照、出生证明等），选择其它证件认证。

 

北医三院服务号挂号操作详情   北医三院服务号挂号操作详情   北医三院服务号挂号操作详情

 

三、无法人脸识别的患者，关闭人工审核后可跳出人工审核界面，点击进入后按规则说明填写信息、上传照片完成后等待审核后完成线上注册（5-10个工作日）。

 

  北医三院服务号挂号操作详情   北医三院服务号挂号操作详情 北医三院服务号挂号操作详情

 

四、 身份认证成功后，点击预约挂号或当日挂号菜单，选择所挂科室和专家，再选择就诊人员和类型。

 

 北医三院服务号挂号操作详情    北医三院服务号挂号操作详情  北医三院服务号挂号操作详情

 

五、非医保患者可微信支付挂号费用（医保患者需在窗口或自助机取号时，插医保卡支付挂号费用），挂号成功后系统会自动推送挂号信息给患者。　

 

六. 预约挂号支持在线取消挂号，当日挂号必须去现场退号。

 

注意事项：

 

为保证患者就医安全、维护医院正常医疗秩序，按国家网络安全要求，所有患者必须进行实名认证。现持有电子就医卡号为身份证号的患者停用挂号功能，请自行解除绑定，待重新实名认证后，可正常挂号，对此产生的不便，请予配合理解，谢谢。

 

以下所提到医保都指北京市医保，外地医保患者在线上请选择自费流程，就诊完成后凭医疗票据回到户籍所在地按照当地社保规定结算。

 

每个人的信息只能绑定在一个微信账户上仅供一个微信使用，多个微信账户无法同时绑定此人信息，无法同时使用此人信息办理业务和共享信息。  

 

挂号须知：

 

1.  非医保患者（自费患者、工费医疗患者）可预约挂号、当日挂号；需在线支付医事服务费，支付后无需取号，直接到分诊台分诊。

 

2.  医保患者必须挂医保号，如医保患者挂自费号，则诊间缴费不能用医保结算。

 

3.  医保患者可挂预约号，但暂不支持挂当日号；医保患者挂号后需持医保卡到医院自助机或缴费窗口交款取号后，再到分诊台分诊。

 

4.  挂号成功后，请按就诊时间提前到医院就诊；就诊单元内（上午、下午）此号有效；不按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费。

 

5.  当日挂号开放时间：上午号源7:00 - 10:00 下午号源7:00 - 15:00 。

 

6.  预约挂号可预约从次日起未来3天的门诊号，每天上午早7:00开放第三天的号源。

 

7.  系统维护时间为当日23:20至次日00:30，在此期间停止预约挂号、退号业务。

 

8.  30天内线上主动取消已挂的号累计3次，限制挂号30天，医保患者30天内爽约累计2次限制挂号90天。

 

9.每张电子就医卡挂号限制：每人每天限挂2次，同一科室每天限挂2次，同一医生每天限挂1次，24小时内最多挂号2次。每个微信账号30天累计限挂10次。

 

退号须知：

 

1.  微信当日挂号，不可在微信端退号，只能来院取号后在窗口退号。

 

2.  微信预约挂号在线退号最迟退号时间为：上午号就诊当日08:00之前，下午号就诊当日13:00之前，开诊时段内只能现场退号。 

 

3.  微信线上退号当日或次日（具体时间以银行退款时间为准）可收到退款，窗口退号到账时间为5-10个工作日左右（原路原回）。 

 

4.  就诊当日现场退号最迟退号时间为:上午号8:00-12:00，下午号8:00-17:00；需持挂号条（挂号窗口取出）或医保卡到相应科室分诊台盖章后至一层14、15号窗口办理退号。

 

5.  已取号后退号手续：在微信服务号上已挂的号，来院在线下取号后（已获取号条或发票），无法再在线上取消退此号；要办理退号手续需持有相关取号凭证（号条或发票），来院在所挂号就诊时间结束前办理此退号业务。

 

缴费须知（诊间费用）：

 

1. 微信线上门诊诊间缴费功能，暂不支持医保患者诊间缴费，医保患者需持医保卡到自助机或缴费窗口办理业务。

 

2. 微信线上门诊诊间缴费功能，暂仅支持3日内处方缴费，过期后请来院缴纳。 

 

3. 自费诊间补号患者需在自助机或缴费窗口把挂号费补齐后，才能使用诊间缴费功能。

4. 核酸检测线上开单缴费功能暂仅支持非医保患者缴费。 

退费须知（诊间费用）：

 

微信服务号暂不支持线上诊间费用退费（非医保核酸检测费用除外），患者需来院后在缴费窗口办理退费业务。

 

手机型号适配注意事项：

 

在使用北医三院服务号相关功能过程中如出现闪退、无法滑动拼图、画面停滞等情况，请先确认手机系统和微信版本升级为最新版本，手机网络信号流畅，重启手机后再试。

iPhone5、iPhone5s、iPhone6、iPhone6s手机在添加电子就医卡时可能会出现闪退问题。小米9手机在滑动拼图时可能会有停滞问题。请以上型号手机，在更新手机系统和微信版本后再试，或更换其它兼容类型手机完成业务办理。存在不兼容机型患者也可在应用商店中下载“线上医疗服务”APP，办理同样业务。

 

限制名单规则：

 

1.  微信线上30天累计主动取消3次已挂的号，进入限制名单30天（从最后一次取消算起，30天内不能挂号，其它功能不受影响）；微信医保挂号患者30天累计爽约2次，进入限制名单90天。

 

2.  每个微信账户每天最多成功锁定号源次数为15次，超过最大锁定次数后，进入限制名单1天。

 

挂号成功后，请按就诊时间提前到医院就诊；就诊单元内（上午、下午）此号有效；不按时就诊的患者，医院不再安排就诊及退费。

 

当日挂号开放时间：上午号源7:00 - 10:00 下午号源7:00 - 15:00 。

 

预约挂号可预约从次日起未来3天的门诊号，每天上午早7:00开放第三天的号源。

 

系统维护时间为当日23:20至次日00:30，在此期间停止预约挂号、退号业务。

 

30天内线上主动取消已挂的号累计3次，限制挂号30天，医保患者30天内爽约累计2次限制挂号90天。

 

每张电子就医卡挂号限制：每人每天限挂2次，同一科室每天限挂2次，同一医生每天限挂1次，24小时内最多挂号2次。每个微信账号30天累计限挂10次。

 

内分泌科简介

 

北京大学第三医院（北医三院）内分泌科由著名内科学家黄大有教授于1984年筹建，1985年正式成立。经过李琼芳、邓正照、洪天配等历任主任的不懈努力，科室在临床、教学、科研等方面均具备了较为雄厚的综合实力，已成为国内大型医院第一方阵的内分泌专业团队。内分泌科现有医护人员和技师共39人，其中教授、主任医师3名，副教授、副主任医师7名，主治医师8名，助理研究员1名，住院医师5名，主管技师3名，副主任护师1名，主管护师4名、护师和护士7名，其中具有博士学位者17人，有2名糖尿病专科护士在美国Joslin糖尿病中心和香港接受过专业培训。学科设有内分泌病房（30张床）、内分泌门诊、内分泌实验室、临床药理机构专业等单元。近年来，在科主任洪天配教授的带领下，涌现出一批年富力强的知名专家和学术骨干，并多次被北医三院评为优秀管理团队。该科注重以项目带动学科发展，注重临床、教学及科研紧密结合。有关胰岛b细胞病理生理学、干细胞分化、内分泌-生殖疾病等的研究处于国内领先地位，也具备了一定的国际影响，多篇论文在JAMA等国际高水平学术期刊上发表。北京大学第三医院内分泌在2014年度中国医院影响力内分泌专业排行榜华北区排名第9名，2017年被评为中国最佳临床学科评估排行榜第11名。

 

一、临床工作

 

随着社会经济的快速发展，内分泌代谢疾病日益成为危害人群健康的重大疾病。内分泌科年门诊量已超过15万人次，成为全北京市门诊量最大的内分泌科室之一，年住院患者约1000人次，平均住院日10天左右。糖尿病和甲状腺疾病是科室临床工作的重点方向，对肾上腺疾病、垂体疾病、性腺疾病、生长发育异常、肥胖、骨代谢疾病等内分泌代谢疾病亦有较高的诊治水平。除常规的专家门诊和专业门诊外，还针对糖尿病患者的需求，开设了糖尿病患者教育门诊和营养指导门诊，由专科护士和营养师对患者进行一对一的问题解答，提高患者的自我管理意识，并且建立电子管理档案。针对辅助生殖患者的需求，开设了内分泌与生殖特色门诊，对于患有甲状腺疾病或其他内分泌疾病的育龄妇女进行孕前、孕中及产后的系统管理。特别是，对于进行辅助生殖的甲状腺自身免疫患者的诊治，已经积累了大量的临床数据，并于2017年12月与生殖医学中心联合在JAMA(影响因子44.405)杂志发表大型随机对照临床研究，内分泌科在该领域的临床医疗水平由此产生了重要的国际影响。此外，内分泌科每周派专家到社区医院进行指导，为缓解群众看病难的问题做出了贡献，并为大型医院-社区医院一体化管理模式进行了有益的探索。

 

内分泌病房拥有动态血糖监测、胰岛素泵、胰岛素钳夹试验系统等先进医疗设备。内分泌实验室开展了糖尿病、甲状腺疾病及各种内分泌代谢病的实验室检测。此外，还开展了地塞米松抑制试验、ACTH兴奋试验、低血糖激发试验、禁水-加压试验、GnRH兴奋试验等各种内分泌功能试验项目。近年来，疑难/少见病的比例逐年增加，以DRG（疾病诊断相关组）分类为例，内分泌科DRG覆盖面广、难度大，有许多疑难/危重病例的诊治经验，如Kallmann综合征、MEN2、Erdheim Chester综合征、淋巴细胞性垂体炎、肾上腺危象等，显示出内分泌科医疗工作的高超水平。

 

除了内分泌疾病的常规诊疗，科室也开展疾病诊治新措施的探索。2000年起，内分泌科在国内率先开展干细胞治疗糖尿病的临床前研究，2017年推动干细胞治疗糖尿病肾病进入临床试验阶段，并已提交国家卫健委备案。2009年在国内外首次阐明了无虹膜症患者发生糖尿病的分子发病机制。2010年，受卫生部委托，洪天配主任牵头制订中华人民共和国卫生行业标准《糖尿病筛查和诊断》。2015年，科室与普外科联合开展代谢减重门诊。2017年牵头制定《2型糖尿病合并动脉粥样硬化性心血管疾病患者降糖药物应用专家共识》。

 

内分泌科医疗水平获得国内同行和学会的认可，科内有10人分别担任中华医学会内分泌学分会副主任委员、中华医学会糖尿病学分会常委、中国医师协会内分泌代谢科医师分会副会长、北京医学会内分泌学分会主任委员、北京医学会内分泌学分会主任委员和副主任委员、北京医师协会内分泌专科医师分会常务理事、北京护理学会内分泌专业委员会主任委员及其他多个学会的委员等重要学术职务。2018年，洪天配主任获得“国之名医-卓越建树”奖。