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预约须知
 
1.每日上午7点放号 (更新第14天号源)
 
2.体温237.3°C的发热患者,请到发热门诊就诊3.我院实行分时段预约就诊,请按照预约时段到院不要提前来院;门诊开门时间: 早7:00;门诊诊区开门时间: 早7:30。
 
4.我院实行周一至周日全天门诊,就诊前请在自助报到机扫码签到,有序就诊。
 
5.请来院患者及家属全程正确戴口罩,候诊、缴费取药等请保持一米以上距离
 
6.取号: 上午号段截止就诊当日11:30,下午号段截止16:30,银医通自助机或取号窗口取号。超过取号时间未取号者,预约信息将自动作废,且不退挂号费
 
7.办卡激活: 北京医保患者初次就诊持医保实体卡或电子医保凭证在办卡窗口激活,有医保卡患者无须再办理就诊卡,目前北京市医保尚未实现身份证关联医保卡功能;非医保病人在办卡窗口办理京医通卡,我院采取实名制办卡,为防范盗用或冒用他人信息,办卡或激活卡时应出示本人和代办人身份证原件。
 
8.爽约:患者预约成功后,未按时就诊将视为爽约一个月内,爽约累计达到3次者将进入系统爽约黑名单.此后3月内,将不再享受预约服务
 
 
114电话预约挂号须知
 
114预约平台:电话直播114;
 
一、    预约挂号范围
 
1. 目前开通全部门诊普通号和部分专家号(按照科室、职称不点名预约),不提供当日预约服务:
 
2. 离退休专家科门诊暂不参加电话预约;
 
3. 特需门诊由医院自行预约,预约电话:62835678
 
4. 预约挂号时间:节假日不安排电话预约号(含周六、周日)
 
二、    预约挂号取号
 
1. 电话或网络预约成功,患者携带身份证、就诊卡或医保卡于就诊当日到挂号大厅取号。
 
2. 电话预约取号时间:
 
上午就诊患者,就诊当日早10:00以前取号。
 
下午就诊患者,就诊当日下午3:00以前取号。过时未取号者,预约作废。
 
3. 第一次在我院就诊的患者,请在预约成功后,于就诊前先办理西苑医院就诊卡或激活医保卡再行取号。
 
 
西苑医院住院须知
一、病人住院为什么要办住院手续?怎样办理住院手续?
办理住院手续是医院对病人的一种注册性登记。因此医院将对病人的治疗、护理等全权负责,所以病人严肃、认真、及时办理住院手续。
办理住院手续时,病人应持有本院门诊、急诊医师开具的“住院准许证”,以及其他有关证件,如:①、本人身份证、门诊病历首页(或门诊挂号证)。②、医保病人还要持“医保手册”。③、医照人员持“就医凭证”,然后要求认真填写病人住院登记表。病人还要按医院规定交纳预交押金,由住院处开具收据,病人将押金收据保存好,待出院结算时作为结算凭证交回出院结帐处。
 
二、住院前病人应做哪些准备?
1、每次住院前所有治疗资料要备齐,以便住院后提供给医师做参考。
2、准备好个人生活用品,如:洗漱用具、卫生用品、换洗衣服,同时取下随身携带的贵重物品。
3、病人要做好心理准备,控制、稳定情绪,做到既来之,则安之,配合医生治疗,战胜疾病。
4、准备住院押金,押金是病人住院治疗的基本保证,也是稳定病人心理不安的重要因素。
 
三、为什么要规定探视时间和人数?为什么要规定下午探视?
 
为了保证病人的正常医疗、护理和休息,保证良好的环境和秩序,防止医院内交叉感染,因此医院规定,每次探视限1—2人,探视时间限制在20—30分钟。如果探视工作组织不好,不但影响病房秩序,影响病人休息,导致病人疲劳,还会增加病人院内交叉感染,不利于病人疾病的恢复,严重的还可能因交叉感染而使住院时间延长,甚至死亡。
 
由于医护人员在每天上午查房,并为病人做各种治疗,中午安排病人休息,所以探视时间安排在下午。
 
我院探视时间:星期一、三、五下午 2:30—4:30
 
中国中医科学院脾胃病研究所是中国中医科学院西苑医院最早成立的内科专业科室之一,具有悠久的历史和深厚的学术积淀。自建科以来,传承并突出中医药特色,发挥中西医结合优势,在消化系统疾病的临床医疗、科研与教学等方面取得了卓越的成绩,黄坚伯、徐季含、步玉如、施奠邦、周建中等众多享誉国内外的脾胃病名家先后在本科室工作,他们深厚的学术功底和丰富的临床经验为学科的发展奠定了坚实的基础。