青岛大学附属医院就诊全指南：挂号方式、就医流程与重点科室介绍

 

青岛大学附属医院作为一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的三级甲等综合性医院，是山东省医保定点医院和省直保健定点医院。本文将为您详细介绍该院的挂号方式、就医流程、注意事项以及重点科室和专家信息。

 

一、挂号方式详解

 

线上挂号方式

 

微信公众号预约：关注官方微信公众号“青岛大学附属医院”，点击“智慧就医”或“预约挂号”即可进行操作。系统每天6:00自动放出号源，可预约一周至30天内的号源，服务时间为每天6:00-23:00。

 

支付宝生活号预约：在支付宝中搜索“青岛大学附属医院”生活号并关注，点击“预约挂号”按提示操作。预约时间与微信公众号一致。

 

掌上青医APP预约：下载“掌上青医”APP，注册登录后即可进行预约挂号。

 

电话预约：可拨打24小时客服热线0532-96166（青岛市外拨打需加区号0532）进行预约。电话预约不能挂当天号，成功后需在就诊当日提前20分钟到自助机上缴纳挂号费取号。

 

网络预约：通过医院官网或全国挂号网等平台进行预约。

 

线下挂号方式

 

自助机挂号：各院区门诊楼均设有自助挂号机，服务时间为上午6:00-下午17:00。可使用社保卡、身份证、就诊卡、电子健康卡等多种证件进行认证挂号。

 

现场窗口挂号：直接前往医院门诊大厅挂号窗口办理，但高峰时段可能需排队等待。

 

诊间预约：就诊结束后，可直接在医生工作站预约下一次复诊时间，此为复诊患者最便捷的预约方式。

 

预约注意事项

 

同一就诊人每日可挂号总数为6个，同一专家号限挂1个号。预约成功后若不能按时就诊，需在就诊日前一天23:00前通过原途径取消预约；就诊当日0点后取消视为“爽约”一次。累计爽约3次以上，系统将自动将患者加入黑名单，1个月内限制使用预约挂号功能。如未预约到号源，可使用“候补”功能，当有其他患者取消预约时，系统将按候补顺序自动递补。

 

二、就医流程指南

 

就诊前准备

 

实名制就诊：医院实行实名制就诊，请携带本人身份证或医保卡。首次就诊患者可使用身份证或社保卡在自助终端完成注册，无需另外办理医卡通。

 

资料准备：带齐以往病历、检查报告等相关医疗资料，特别是复诊患者。

 

按时到院：建议在预约时间段前30分钟到达医院相应诊区报到候诊。

 

就诊当天流程

 

第一步：预检分诊：进入门诊楼前需按要求填写信息并出示给预检分诊工作人员。

 

第二步：取号/报到：已预约患者需在自助机或窗口取号，然后到门诊护士站报到。

 

第三步：候诊：在相应科室候诊区等待叫号，注意观察叫号屏显示信息。

 

第四步：就诊：向医生详细描述病情，配合医生进行体格检查。

 

第五步：缴费检查：医生开具检查或药品后，可直接在科室所在楼层的缴费窗口或通过手机、自助机缴费。

 

第六步：取药/治疗：完成缴费后，按指引到相应科室完成检查或取药。

 

三、就诊须知与注意事项

 

门诊时间：各院区普通门诊时间为上午7:30-12:00，下午13:30-17:00，周六、日照常。西海岸院区上午门诊时间为8:00-12:00。急诊24小时开放。

 

实名制要求：医院实行严格实名制就诊，就诊信息将与医保报销、个人健康档案直接关联，请务必提供真实有效个人信息。

 

特殊情况处理：体温超过37.3℃或有接触确诊患者等流行病学史的患者，需直接到发热门诊就诊。节假日期间，医院均实行“无假日门诊”，门诊照常开诊。

 

医保报销：本地医保患者住院七日内需办理转诊手续；异地就医患者需在当地医保部门办理备案审批。

 

四、重点科室及知名专家介绍

 

国家重点学科和临床重点专科

 

眼科：作为医院的国家重点学科，眼科在各院区门诊楼3楼均设有专科诊室，配备屈光手术中心、白内障专科、青光眼专科、斜视弱视专科和眼底病专科等亚专业。科室主任赵桂秋主任医师是博士研究生导师，擅长复杂性白内障、严重感染性角膜病的手术及临床综合治疗。

 

骨科：作为国家临床重点专科建设项目，骨科下设脊柱外科、关节外科、创伤外科、手足外科、骨肿瘤科等亚专业。胡有谷主任医师是骨科主任、副院长，擅长脊柱外科腰椎间盘突出症的诊断治疗。王英振主任医师是关节外科主任，擅长股骨头缺血坏死、老年性骨关节病的诊断及手术治疗。

 

省级重点专科

 

神经内科：作为山东省医药卫生重点学科，科室在脑血管病预防与规范治疗方面具有优势。科室主任潘旭东主任医师是博士生导师，擅长脑血管病的预防与规范治疗、脊柱与神经疾病、颅脑超声等。

 

心血管内科：省级临床重点专科，蔡尚郎主任医师是博士研究生导师，擅长心电生理和起搏心脏起搏治疗、冠心病介入治疗等。

 

消化内科：省级临床重点专科，田字彬主任医师是博士生导师，擅长胰腺炎、胰腺癌、消化道早癌等的诊断治疗。

 

儿科中心：医院儿科中心下设心肾免疫儿科、神经内分泌儿科、新生儿科、血液儿科等多个亚专业。孙立荣主任医师是儿童医疗中心主任兼血液儿科主任，擅长白血病、骨髓衰竭性疾病、实体瘤等的诊断治疗。

 

妇产科：省级临床重点专科，科室主任崔竹梅主任医师是博士研究生导师，擅长妇科恶性肿瘤的微创手术及盆底功能障碍性疾病的治疗。

 

其他特色科室

 

肝胆胰外科：省级临床重点专科，张炳远主任医师是硕士研究生导师，擅长胆道肿瘤和肝胆管结石的诊治及腹腔镜各类复杂肝胆胰手术。

 

口腔科：山东省医药卫生重点学科，邓婧主任医师是口腔医学中心主任，擅长牙齿美容、龋病治疗、复杂根管治疗等。

 

肿瘤科：省级重点学科，医院拥有先进的肿瘤放疗和化疗设备，为肿瘤患者提供综合治疗方案。