山西省中医院就诊须知

 

尊敬的患者朋友：

 

    感谢您信任我院，为了方便您快捷就诊，特提示下列注意事项：

    一、预约挂号

 

    1、预约挂号方法：

 

电话预约：12580 、  118114 、 12320

 

微信预约：sxszyyfwh 、 近医通 、健康山西微服务

 

    2、患者实名注册，每日下午16:00开放第15日号源，预约成功后，如未交费需凭身份证提前半小时来院取号。

 

    二、现场挂号

 

    门诊大厅一层设有专家出诊时间表，各科室均有专家门诊、普通门诊，根据病情选择您需要的大夫来挂号。医院实行实名制挂号，须持就诊人身份证进行挂号、预约、取号。现场挂号者直接到窗口挂号，门诊1-5层、9层均可挂号交费。早8:00（二层7:00）开始挂号至上午11:30截止挂号。下午14:30（二层14:00）开始挂号至上午17:30截止挂号。

 

    三、候诊须知

 

    挂号单上有候诊地点和就诊序号，请按提示到相应的科室分诊台二次报到候诊，候诊区有分诊叫号系统，按照文字显示和语音提示依次就诊。预约挂号者未按预约时间报到，需服从医生和分诊护士的安排，重新排序就诊。

 

    四、缴费须知

 

    门诊1-5层、9层各收费窗口均可缴费，各种检查、化验单交费后到相应科室按序检查。处方交费后到药房取药（草药房、成西药房、小包装药房在门诊二层、免煎药房在医技楼三层）。

 

    五、温馨提示

 

       1、急性发作、严重疾病请到急诊科就诊，24小时值班。

 

    2、您在就医中若有什么困难，有导医、分诊护士、志愿者为您提供咨询服务。行动不便者可在导医处租借轮椅。

 

 

山西省中医院开通新冠病毒核酸检测线上预约服务

 

   现将采集点信息、自助开单流程、报告查询流程及有关事项说明如下：

 

一、采集点信息：

 

1.我院核酸检测采集点地址：山西省中医院住院楼西侧假山处；

 

2.采集点开放时间：

 

周一至周五上午8:30—12:00 ,下午14:30—17:00

 

周六、日上午8:30—11:30    

 

二、自助开单操作流程：

 

   点击“山西省中医院服务号”下方“就医助手”——选择页面中央“核酸检测”——填写就诊人姓名、身份证号、联系方式、预约检测时间——确认缴费——保留生成核销码——来院检测。

 

三、检测结果查询方法：

 

  1.山西省中医院服务号——就医助手——查看报告——确定就诊人——检验报告。

 

  2.其他官方渠道。

 

  3.凭检验凭条至山西省中医院医技楼5层检验科取纸质报告。

 

四、有关事项说明：

 

  1、如来院患者有疫情地区逗留史，并伴有发烧感冒等症状，请直接至有新冠发热门  诊的医院就诊排查。

  

  2、自愿筛查的核酸检测是自费项目，线上核酸检测预约服务仅支持自费结算。

 

  3、服务号暂不提供退费功能，若要退费或打印缴费发票，需到医院人工收费窗口办理。

 

  4、如需进入门诊楼、住院楼内请出示健康码、行程码，配合测温，正确佩戴口罩，做好个人防护。

 

  5、当日早上十一点前检测的，当天下午五点后可在我院服务号中查询结果；当日上午十一点后检测的，次日早上九点后可在我院服务号中查询结果。

 

  6、如通过其他官方渠道查询，一般情况下将于得出检测结果后次日可查，但不排除有延迟等其他情况。

 

 

住院出院流程

 

住院

 

    患者根据本人病情到门诊相应诊室就诊，由医师根据病情（检查）需要，开具《入院证》办理入院。

 

患者凭《入院证》到住院楼一楼住院处办理入院手续（医保患者须提交“医保卡”）住院。

 

    依据《入院证》上的病情“诊断”到相应的病区安排床位，病区医护人员会与患者沟通。

 

出院

 

    办理出院前，由患者或亲属先核对“住院结算清单”，如有疑问，与病区护士长或管床医生沟通，核对无疑后，到住院楼住院结算处办理出院结算手续。