就诊流程须知

 

就诊须知：

 

在门诊就诊的患者需先办理诊疗卡并充值，持卡到相关科室分诊台挂号候诊。（简易门诊0.5元、平诊2.5元、副主任医师4.5元、主任医师5.5元、特聘专家30.5元）就诊时需按照叫号系统有序就诊，为了保护您和他人的隐私，一人一诊室。

 

一楼大厅设有免费综合咨询台，包括导医服务、就诊指导、医保咨询处。免费为患者测量血压；免费提供雨伞、小件寄存；免费为残疾人和行动不便的患者提供轮椅、平车、代挂号、陪诊、陪检查、代缴费、代取药、送住院等服务。全程陪同急危重症病人、离休干部就诊；免费提供针线、老花镜、纸笔等。

 

门诊各楼层均有自助饮水机，免费提供开水，各分诊台提供一次性纸杯。

 

凡需诊断证明的患者，须持诊疗卡由接诊医师出具诊断证明，当日到一楼大厅综合咨询台登记盖章，过期无效。

 

交费窗口分别设置在：一楼大厅西南侧、三楼外科分诊台、四楼内科分诊台。铁路医保、郑煤集团医保、省医保患者在一楼缴费。

 

本院为无烟医院，为了您和他人的健康，请自觉遵守。

 

（3）诊疗卡办理流程：

 

1、初次办卡并带有身份证的患者可在门诊一、三、四楼自助办卡机办卡充值。

 

2、初次就诊未带身份证的的患者可在门诊一、三、四、楼填写办卡基本信息后在收费处办卡充值。

 

（4）办理诊疗卡的注意事项：

 

1、初次就诊未带身份证的患者办卡时应填写正确的个人信息。

 

2、如复诊未带诊疗卡的患者，无需重复办理，可在收费窗口提供卡内的个人信息查诊疗卡号，凭卡号就诊。

 

3、需退卡内余额时，持卡到收费窗口报卡内有效信息，核对无误后予以结算。使用银行卡充值时卡内余额当天不退。

 

4、诊疗卡为免费卡，其中保留有您详细的历次就诊信息，是您的电子健康档案，请您妥善保存。一人一卡，长期有效，复诊携带，退费时无需退卡。

 

5、如有遗失，请速电话挂失，也可在收费窗口办理挂失，并持有效证件复印件到办卡处补办，医院将及时冻结卡内余额。

 

 

住院须知

 

（1）住院时，需要携带哪些物品？

 

1、办理住院手续时，参保病人请带上相应证件及手续。能享受到生育医保的病人要持四证办理入院手续：身份证、结婚证、医疗卡、计划生育服务证。

 

2、日常生活用品。住院期间我们将为您免费提供热水瓶和开水，您需自备生活卫生用品。重要文件、危险品的等请不要带入病房，钱财等贵重物品请您妥善保管。

 

（2）新农合患者住院流程

 

温馨提示：

 

1、河南省新农合患者办理转诊证明在我院住院均可享受直补。

 

2、经参合地区县级医院逐级转诊至我院住院患者可享受正常比例报销。

 

3、未经县级医院转诊直接入院患者报销比例降低10%。

 

4、急诊入院患者直接住院，3日内联系农合办补办转诊可按正常比例报销，如超过3天报销比例降低10%。

 

 

胃镜检查须知

 

检查前：

 

1、行胃镜检查患者，持内镜检查申请单首先到内镜中心预约导诊台预约、咨询。

 

2、有高血压、心脏病、肝硬化、青光眼、精神病、胃、肠部手术史、药物过敏史及长期服用阿司匹林者，请提前告知医务人员。

 

3、抽血查HIV、HBV、HCV或出示半年内检查结果。

 

4、检查的前一天晚餐少食，请在傍晚6点之前用毕，诊疗者须禁食、禁水10小时以上。贲门狭窄、幽门梗阻者需少量流食一天，禁食一天，检查当日空腹。已做钡餐者3天后再做该检查。

 

5、检查当日请携带近期有关胃镜检查结果，需有家属陪同。

 

6、做无痛胃镜者请按无痛内镜检查须知。住院病人携带病历，门诊病人携带彩超、心电图等特殊检查结果。 

 

7、检查前需签患者知情同意书。

 

检查中：

 

1、尽量穿宽松衣服，诊疗前取下活动性假牙、眼镜，放松腰带。

 

2、配合医务人员操作，患者取左侧卧位，头稍向前倾，双下肢屈曲，膝关节弯向腹部。

 

3、检查过程中全身放松，积极配合医师进行吞咽、深呼吸等，顺利完成检查。

 

检查后：

 

1、检查后半小时内出检查结果。检查完毕，无腹痛、腹胀等不适1—2小时后可进温软食物。

 

2、行病理检查者2小时后进食，两日后上午8:00—12:00携带病理结果到门诊三楼综合诊疗中心分诊台领取报告。

 

3、检查后患者若有剧烈腹痛、黑便、呕血，请及时到医院就诊。

 

 

介绍：

 

郑州市中心医院始建于1954年，是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的综合性三级甲等医院。其前身是由中央纺织工业部抽调上海华东纺织管理局所属医院优秀专家组建的河南纺织管理局联合医院，1996年获批成为三级甲等综合医院，2011年挂牌郑州大学附属郑州中心医院，2016年成立郑州市中心医院医疗集团。集团现拥有高级职称340余人，博士硕士1200余人。  

 

医疗集团以桐柏路院区为核心，拥有高新院区、康复院区、豫欣院区、郑州市妇女健康管理中心及托管的郑州市中心医院新郑分院（新郑市公立人民医院），绿东村社区卫生服务中心、郑州市五棉社区卫生服务站2家社区卫生服务中心（站），与郑州市骨科医院、河南电力医院、二七区马寨镇卫生院、中原区须水镇卫生院合作建设急救站，形成了集团化发展的分级诊疗体系。

 

医疗集团是国家级药物临床试验机构，20个GCP临床专业通过资格认定；拥有3个国家级中心：中国胸痛中心、国家高级卒中中心、中国心衰中心；4个省级医学重点学科：皮肤病学、心血管病学、康复医学、重症医学；6个省级重点培育学科：产科学、耳鼻咽喉科学、普通外科学（乳腺外科）、呼吸病学、内分泌学、急诊医学；3个省级实验室：河南省呼吸与重症医学重点实验室、河南省分子肿瘤学医学重点实验室和心血管精准医疗河南省工程实验室；4个市级医学重点学科：骨外科学、妇科学、麻醉药理学、消化病学；9个市级重点培育学科：神经病学、口腔颌面外科学、内科学其他学科（心脏康复）、老年医学、实验诊断学、外科学其他学科（肝胆胰外科学）、妇产科学其他学科（生殖内分泌与遗传医学）、口腔医学其他学科（口腔修复）、医学影像学（超声诊断医学）；2个市级中医类重点学科：中医老年病、康复科；3个市级中心：郑州市创伤救治中心、郑州市危重孕产妇救治中心、郑州市肺结节诊疗中心。

 

2018年，胸痛中心荣获中国胸痛中心年度质控金奖；卒中中心荣获全国“示范高级卒中中心”、“五星高级卒中中心”荣誉，创伤救治中心成为全国严重创伤规范化救治培训中心河南分中心，心衰中心成功通过认证成为中国心衰中心。

 

集团先后荣获“全国百姓放心示范医院”、 “全国人文爱心医院”、“全国最佳志愿服务组织”、“全国改善医疗服务示范医院”、“全国巾帼文明岗”、“中国最佳医院管理团队奖”、“中国医疗机构最佳雇主锐意进取奖”、“全国医院后勤保障与建设先进单位”、“河南省文明单位”、“河南省人民满意医院”、“河南省中原健康先锋岗”、“河南省文明服务先锋岗”、“河南省医院创新管理先进单位”等荣誉称号。