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就医须知
 
预约或挂号成功后,请您保持联系手机畅通,便于收到我院相关信息的提醒。为保证您顺利预约、挂号及就诊,请您认真阅读并遵守就诊须知,充分理解各条款内容。
 
1.线上挂号时,具有医保结算资质的儿童必须正确填写儿童身份证号并核对姓名等有效信息,以免影响医保结算功能。
 
2.线上暂时无法进行线上医保结算,请医保儿童家长务必持孩子医保卡到医院现场自助机、人工窗口缴费。
 
3.当日挂号成功后上午号源请在11:30之前就诊,下午号源请在17:00前就诊
 
4.实名制就诊:预约和挂号时,必须使用含有儿童本人身份信息的证件或监护人/陪诊人的二代身份证,同时提供有效的联系方式。
 
5.候诊就诊:当天挂号完成支付后获得门诊号,凭门诊号前往相应科室就诊,预约挂号成功后,需在就诊当天前往医院进行签到并支付挂号费,支付成功后获得门诊号。
 
6.预约签到迟到管理:在上午(下午)预约的时段内,未按照预约时段内进行签到导致迟到的的,则会自动在上午 (下午) 最后一个时段内按照迟到顺序进行就诊。请务必按照预约时段前来就诊。
 
7.分时段预约及签到:预约施行分时段就诊,上午号源上午就诊,下午号源下午就请在预约时间段内到医院就诊,超过未诊,取号源作废,需重新挂号就诊
 
8.失信管理:90天内累计3次爽约自动纳入黑名单,取消后续90天预约资格
 
9.传染性疾病分诊: 就诊儿童来院就诊时如果存在以下状况之一,请主动到门诊大厅分诊台,进行疑似传染性疾病的预检分诊(1)发烧伴出皮疹: (2) 发烧伴活禽接触史;(3)有明确的传染性疾病接触史如手足口病、水痘、麻疹、流行性腮腺炎猩红热、结核病等。(4)发烧伴特殊时国家公布某种疾病疫情时,疫区旅游史或相关疾病病人接触史。
 
10.退号处理:取消当天挂号,请在当天到医院指定窗口退号退费;取消预约挂号需至少提前一天,进入个人中心菜单中的"我的预约”,找到需要取消的预约信息,选择取消即可。
 
 
实名制就诊
 
实名制就诊:预约和挂号时,必须使用含有患儿本人身份信息的证件或监护人/陪诊人的二代身份证同
 
时提供有效的联系方式。
 
实名制就诊有效证件
 
1)就诊儿童的二代身份证、宝贝龙卡、居民健康卡(本市)、社保卡(本市)、全页户口本、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞回乡证等。2)就诊儿童监护人或陪诊人的二代身份证。
 
实名认证方式
 
])线上监护人模式使用监护人或陪诊人的二代身份证,在手机上关注微信服务号“天津市儿童医院掌上健康”或下载“天津儿医"APP注册账号,添加儿童与陪诊人的信息,上传用户本人身份证和面部的图像进行实名认证。人脸识别校验成功后,即可用手机进行预约、挂号和缴费。一个用户最多可绑定4位就诊儿童信息:一个儿童最多被4个用户绑定。2)现场大屏自助机模式
 
当携带儿童的二代身份证、宝贝龙卡、居民健康卡(本市)、社保卡(本市)来院就诊时,可直接在自助机刷卡认证和建档后.再进行预约、挂号、缴费等业务。3)现场窗口人工模式
 
当携带患儿的家庭户口本全本、出生证、护照等证件,需到人工建档窗口.由工作人员采集监护人证件信息,并录入患儿信息,完成认证建档工作。
 
候诊就诊
 
当天挂号完成支付后获得门诊号,凭门诊号前往相应科室就诊;预约挂号成功后,需在就诊当天前往医院进行签到并支付挂号费,支付成功后获得门诊号,上午号源请在11:30之前就诊,下午号源请在17:00前就诊。
 
分时段预约及签到
 
预约施行分时段就诊,上午号源上午就诊,下午号源下午就诊,请在预约时间段内到医院就诊(最早可提前半小时签到,先签到先就诊),超过预约时段签到,需延后至上、下午最后就诊时段就诊,超过上、下午最后就诊时段仍未签到,则视为爽约,号源作废,需重新挂号就诊。
 
失信管理
 
90天内累计3次爽约自动纳入黑名单.取消后续90天预约资格。
 
传染性疾病分诊
 
就诊儿童来院就诊时,如果存在以下状况之一,请主动到门诊大厅分诊台,进行疑似传染性疾病的预检分诊。
 
1)发烧伴出皮疹,
 
2)发烧伴活禽接触史:
 
3)有明确的传染性疾病接触史,如手足口病、水痘、麻疹、流行性腮腺炎、猩红热、结核病等。
 
预约、挂号限制
 
最多可预约7天内号源;每人每日(24小时内)每个科别只可预约一个号源,预约成功后可以取消预约.
 
同一人同一天同一科室号源可以取消两次,第三次取消后将不能再预约该天该科室号源。
退号处理
 
取消当天挂号,请在当天到医院指定窗口退号退费取消预约挂号需至少提前一天,进入个人中心菜单中的“我的预约”.找到需要取消的预约信息,选择取消即可。
 
退费处理
 
如需退费,请到指定退费窗口,出示手机上的缴费凭据号码,窗口工作人员审核办理退费,办理成功费用原路返回支付账户。
 
咨询电话
 
 
心脏外科
 
    心脏外科成立于上世纪八十年代,是天津市最早开展先心病手术的医院之一。
 
    专业范围  手术治疗各种类型的婴幼儿常见和复杂先天性心脏病。
 
    骨干团队:李宗虓  常诚  温昱鹏等
 
    主任医师:2人
 
    副主任医师:1人
 
    专科门诊时间:每周二、四下午