哈尔滨医科大学附属第一医院公众号app网上挂号预约挂号

尊敬的患者及家属朋友：

1、我院正常门诊实行“实名制、分时段预约”就诊，请您提前通过我院微信公众号预约挂号，来院时需持身份证及预约挂号凭证，按预约就诊时间提前30分钟进入门诊。就诊患者到达相应诊区扫报到码，报到成功后等待叫号就诊。就诊期间请您规范佩戴医用外科以上级别的口罩。体温≥37.3℃的发热患者，请到“发热门诊”现场挂号就诊。

2、为提高号源使用效率，请您在挂号前仔细核对所需就诊科室，就诊当日及过期号源不允许退号，如需退号请至少提前一天在手机上办理。

3、门诊实行一医一患一诊室制度，非必要不陪护，65岁以上老年人、孕妇、儿童、病情严重无法自行就诊的患者，可一人陪护。

一、医院总机

0451-85556000

二、门诊地址

南岗院区门诊：哈尔滨市南岗区东大直街199号

口腔：哈尔滨市南岗区一曼街143号

眼科：哈尔滨市南岗区一曼街143号

美容整形：哈尔滨市南岗区一曼街143号

群力院区：哈尔滨市道里区群力第七大道2075号

伍连德纪念医院院区：哈尔滨市道外区保障街140号

三、预约挂号方式

微信关注公众号“哈尔滨医科大学附属第一医院”

支付宝关注生活号“哈尔滨医科大学附属第一医院”

四、建立电子健康卡流程

第一步：进入“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众账号

第二步：点击“查询中心”→电子健康卡→注册/绑定健康卡

第三步：填写患者个人信息→点击办理

五、电子健康卡建卡提示

1.填写个人信息时请正确输入患者手机号码用以准确接收电子票据，手机号码错误将无法办理后续财务的相关业务。

2.尚未落户的新生儿患者建立电子健康卡时证件类型请选择“出生证明”。

3.外籍人员建立电子健康卡时证件类型请选择“护照”。

六、“智能分诊”操作流程

关注“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众号→医疗服务→门诊业务→智能分诊→选择男女→进一步查询

七、预约挂号流程

第一步：进入“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众账号→点击“医疗服务”→预约挂号

第二步：选择院区→认真阅读“就诊须知”→选择科室→点击相应挂号科室

第三步：选择医生→选择就诊时间→确认

第四步：立即付款→填写流调信息→提交→确认支付

第五步：挂号成功后即可收到就诊相关信息（请携带“身份证”按预约时间就诊，无需现场取号。）

八、缴费流程

第一步：进入“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众账号→点击“医疗服务”→自助缴费→门诊缴费

第二步：点击“去支付”→立即支付

九、退号流程

第一步：进入“哈尔滨医科大学附属第一医院”公众账号→点击“查询中心”

第二步：退号流程→点击“待就诊”→点击“退号”(就诊当日及过期号源不允许退号)

十、退费流程

第一步：前往就诊医生诊室进行退费申请（如已预约的检查项目请先到执行科室取消预约）。

第二步：请携带注册电子健康卡时预留的手机到缴费窗口扫码办理退费手续（已换开纸质票据请一并携带）。

第三步：进入挂号详情→点击“退号”