预约挂号须知

 

为方便广大患者就医，医院现已开通网络预约以及固话预约挂号业务1方法如下

 

一 固话预约

 

预约挂号流程

 

接通电话

 

人工查询

 

（114及医院有专人接通电话同时登陆医院网站帮患者人工查询门诊医生出诊信息）

 

预约挂号

 

（患者确定预约科室及医生）

 

患者登记

 

（患者姓名、身份证号、电话号；要求信息真实）缴费取号（就诊前到医院一楼挂号收费处3号窗口凭患者登记的真实信息即姓名、身份证号、电话号为必须提供的信息，缴费（医保患者可选择用医保卡缴费）取号。

 

持号就诊

 

（患者所取挂号票上有预约字样，到各候诊区告知分诊护士自己是预约 ，护士按序快速分诊体现预约优先。）

 

电话预约挂号要求

 

　　需提前24小时预约；

 

手机、固定电话挂号需提前24小时预约，预约时要准确说出科室名称或专家全名以及要预约的时间。因此，预约前要提前登录医院网站或打电话查询专家门诊的相关信息。预约成功则从手机和电话的话费中扣除挂号费及预约手续费。

 

　　需要提醒的是，每家医院提供给手机和固定电话预约的专家号号源紧张，无法保证每次预约都能成功。

 

情况变动随时通知；

 

预约挂号时，必须告知患者姓名及有效证件号码（身份证、军官证、护照等）实名制办理。提供的患者信息与就诊的全程相联系。

 

　　挂号同时必须提供正确的联系方式，以便因情况变动预约就诊未成功时随时可通知。

 

凭有效证件和就诊卡取号；

 

预约后，患者看病当天要到门诊一楼预约处，凭登记的有效证件和就诊卡取号。上午就诊请于9：00以前取号，下午就诊请于3：30以前取号。

 

　　因故不能前往就诊的，预约号过期作废。

 

　　患者在预约号最晚就诊时间之前未到，不属于爽约，可退号；若过了最晚就诊时间还没有前往就诊，则不退还预约手续费和挂号费用。

 

　　预约专家临时有变动可退号

 

　　预约挂号患者一次最多只能预约2个科室的专家，每科室只能预约1名专家，一周最多只能预约5次。

 

　　因医院医、教、研等工作特殊性，可能会出现专家临时紧急停诊的情况。此时，患者可选择由医院推荐专业特长相近的代诊专家，或选择重新预约。

 

　　若患者拒绝安排，可退还此次预约时扣除的相关费用。

 

二 网络预约

 

1.进入吉林市人民医院官方网站

 

2.点击网站首页中间部位的“预约挂号”进入；

 

 

入院手续

 

第一步：患者凭医师开具的入院介绍单及患者本人的身份证（医保患者出示医保卡），到住院登记处窗口办理入院手续（门诊楼一楼）。

 

第二步：交费，交纳住院押金，一般根据医务科规定交2000元，交费方式可用现金、银联卡、微信，并妥善保管交款收据。

 

第三步：办妥以上手续后，请您务必于当日到相关科室护士站办理入科登记，完成入院手续。

 

 

吉林省医保新政策

 

　　为解决吉林省医保参保人员“看病难、看病贵、报销难”问题，自2014年1月1日起，吉林省在全省范围内启动省内异地就医结算平台，目前，全省共确定了186家省内异地就医定点医疗机构，运行开通了118家。省内异地就医审批登记1.9万余人，发生总医疗费用达到2.4亿元。有效解决了参保人员异地就医时垫付医药费、往返报销跑腿的问题。

 

　　为解决吉林省医保参保人员“看病难、看病贵、报销难”问题，自2014年1月1日起，吉林省在全省范围内启动省内异地就医结算平台，目前，全省共确定了186家省内异地就医定点医疗机构，运行开通了118家。省内异地就医审批登记1.9万余人，发生总医疗费用达到2.4亿元。有效解决了参保人员异地就医时垫付医药费、往返报销跑腿的问题。

 

　　省内异地就医结算启动1年 超1.9万人受益

 

　　近年来，吉林省基本医疗保险初步建立了覆盖城乡的全民医保体系。截止到2014年11月底，吉林省城镇基本医疗保险参保人数已达到1300多万人，基本实现了全覆盖。

 

　　随着社会经济迅速发展和城乡一体化的快速推进，人员流动日益加剧，省内跨统筹地区就医现象十分突出。

 

　　由于过去吉林省医疗保险实行属地化管理统筹层次低，就医地与参保地医保政策不同，使得吉林省参保人员负担较重，又加剧了参保人员“看病难、看病贵、报销难”的问题。

 

　　为了解决这个问题，自2014年1月1日起，全省省内异地就医结算工作正式启动。

 

　　吉林省社会医疗保险管理局费用结算部、吉林省医疗保险异地就医结算中心异地就医管理部刘宏亮主任说：“省内异地就医即时结算正式启动后，有效解决了参保人员异地就医时垫付医药费、往返报销跑腿的问题,尤其是对一些治疗费用高昂的大病患者而言,不用再为筹措昂贵的住院费发愁,也不再为看完病报销往返奔波而苦恼。”

 

　　目前，全省共确定了186家省内异地就医定点医疗机构，运行开通了118家。省内异地就医审批登记19466人次，发生总医疗费用2.4亿元。

 

　　今年将扩大定点结算的范围 门诊慢性病将可异地就医即时结算

 

　　目前，省内异地就医结算平台运行比较平稳。

 

　　刘宏亮说：“省、市、县三级异地就医即时结算系统实现互通、互联，省内参保人员异地就医结算时，在不改变现行医保政策、不转移医保关系、不降低待遇标准、不调整就医流程的条件下，可实现即时划卡结算，无需垫付医疗费用。”

 

　　今年，吉林省扩大了定点结算的范围。刘宏亮说：“我们将在原有开通门诊，住院即时结算的基础上，逐步开通门诊慢性病、门诊特殊疾病待遇。目前，吉林省各地参保待遇不一致，但我们结算平台要具备此项功能，争取参保人在A地的待遇都能在B地实现。”

 

　　此外，省异地就医即时结算平台的功能在今年将继续升级和完善。“原来办理即时结算的人员如发生急诊，发生异地报销业务有部分人还要回到参保地报销。”刘宏亮说，“目前，吉林省有5个地区升级结束，变更、报销业务可直接在就医地医保局办理。”

 

　　探索启动跨省异地就医即时结算工作

 

　　目前，吉林省已经实现了省内异地就医即时结算，跨省就医结算正在探索中。

 

　　刘宏亮说：“吉林省已经和海南省实现跨省就医即时结算，长春市、省直医保和海南医保进行结算，与省内异地就医办理方法差不多，参保个人办理异地就医的手续，经办完以后吉林省把信息传到海南，海南医保会为吉林省参保人员垫付资金，吉林省会跟海南省医保进行费用清算。”

 

　　对于未来跨省就医结算，刘宏亮说：“去年年底，国家印发了《关于进一步加强基本医疗保险异地就医的指导意见》，规划到2016年，全国基本实现跨省异地就医结算，目前，吉林省正在等待国家统一部署。”

 

　　下一步，吉林省将进一步完善即时结算平台功能，扩大异地就医即时结算定点医疗机构范围，简化办理流程和手续，更好地为广大参保群众提供便捷高效的医保服务。

 

　　同时，吉林省将加快统筹层次提高步伐，完善医疗保险体系建设，探索启动跨省异地就医即时结算工作，全面推动吉林省医疗保险事业发展，让改革开放的成果更多地惠及民生。