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挂号方式:微信挂号
 
门诊预约挂号制度及流程
 
一、通过以下三种方式进行预约挂号:网上预约、现场预约(门诊三层总服务台)、或拨打118114电话预约。 
 
二、预约挂号实行分时段预约,门诊号源全部开放。 
 
三、可预约一周内所有出诊医师的号源(第二天至第七天),每位患者可预约两个不同科室的号,每科限一个号。 
 
四、就诊当日须在预约的时间段之前到现场确认取号,要求预约人与现场确认姓名一致,儿科填写监护人姓名。 
 
五、预约挂号为实名制,取号时需提供预约人身份证,持流水号。 
 
六、现场确认后,患者就诊序列插队至排队队列第4人。 
 
七、取消预约请在原预约就诊的前一天晚20:00前。 
 
八、如遇医生换班,医院将以电话方式通知,预约人要正确填写联系方式。如遇特殊情况号源变更,通知预约患者重新预约。
 
预约提示:预约成功后,请在就诊当天凭身份证件及预约流水号到门诊一楼收款处预约取号,请您于预约就诊时间段前十五分钟完成取号,逾期未取号者,预约自动作废,号源将开放给现场患者!
 
 
疫情期间就诊须知
 
一、挂号实行全预约,不接受现场挂号。预约途径:吉大一院官网、吉林大学第一医院微信公众号、微信小程序、吉一通APP。
 
二、实名制缴费就诊。患者需携带有效证件(身份证、医保卡、户口本、护照)到院就诊。
三、建议在手机端、自助机端缴费。
 
四、在医院入口处要接受体温检测和新冠肺炎疫情方面流行病史的询问。
 
五、在院期间人与人之间努力保持1米以上的间距。就诊时只患者一人进诊室,保证一诊室一患者,仅老、幼、体弱者可进一名陪同人员。
 
六、手机端缴费患者可在手机端查询检验、超声检查报告和放射线科报告。如需打印到自助机端打印检验报告、放射线科片子、放射线科影像报告。
 
七、因我院为新冠疫情定点医院,为保证患者安全,进入我院要求一患一陪同(平车轮椅患者可有两人),请大家自觉遵守。
 
 
自助挂号系统试运行
 
10月27日,我院56台自助服务系统首日试运行,只要轻点屏幕做分类选择,就会显示出科室信息、专家信息、挂号费用等信息,通过选择就诊科室、专家并划卡确认,便可持机印凭条直接去诊室就诊,切实缓解了患者挂号难题。
 
“你好,这是自助就诊服务系统,能自助挂号、预约、缴费,还可以取检查报告单。”导诊护士向就诊患者介绍着。在导诊护士的协助下,一名就诊患者使用身份证和50元现金完成了自助缴费办理,成功挂到了眼科号。“人多的时候,排队挂号就要半小时至一小时,现在不到一分钟就搞定了,自助挂号挺方便的。”患者满意地说。
 
目前,我院仅在门诊三楼和四楼试行了自助服务系统,并安排导诊工作人员协助患者使用。该系统除了可以实现自助挂号外,患者还能够轻松完成缴费、预约专家、查询和打印报告单等就诊流程,免去反复排队之苦。对于存入卡内的费用,患者可在就诊结束后到人工窗口办理退款业务。随着更多该系统陆续投入使用,我院门诊楼一层到六层都将实现自助挂号,极大缓解挂号压力。
 
 
预约挂号又添新途径
 
我院推出门诊预约挂号以来,极大的方便了门诊患者就医,缩短了患者排队等候时间,门诊就诊秩序也逐渐改善。  
 
为了进一步完善系统,满足患者更高的就医需求,我院在原有的外网预约(.jdyy.)、号百118114电话预约、门诊总服务台现场预约基础上,增加了0431-88783456和中国移动12580电话预约途径,为患者提供更多预约挂号平台。其中0431-88783456电话设在门诊总服务台,由导诊人员提供日间预约、就诊指导服务;中国移动公司12580信息服务平台,可提供24小时电话预约,并可为预约成功患者提供短信提醒服务。
 
我们正在开发出诊医师诊间预约、诊区分诊台预约及住院病房护士站出院患者预约服务功能,继续增加预约服务途径,满足患者就诊需求。望广大就诊患者选择方便的预约挂号方式,合理安排就诊时间。