网络预约须知

 

温馨提示：感谢您对我院的信任， 选择来我院预约挂号（含当日挂号）就诊。 

 

门诊开诊时间:上午8:00--12:00,下午13:00--16:30 

 

1、初次就诊没有电子就诊卡的患者，可以进入“个人中心”，注册电子就诊卡直接就诊。 

 

2、网上预约挂号一律采用实名制，填写信息必须与患者本人信息相符。 

 

3、预约患者在预约时段内优先就诊，请在预约时间段前提前三十分钟到达分诊处，等候叫号就诊。超过预约时间段未按时就诊者，医院取消本次预约记作爽约，需重新挂号排队就诊。 

 

4、网络预约挂号在当日16：30后不得预约次日的号源。 

 

5、使用预约挂号的患者，因故不能按时就诊请于就诊日前一天24:00前取消预约。线上取消预约操作如下：点击“个人中心”--“我的预约”，进入挂号记录详情，点击取消预约，挂号费将原路退回到患者账户上。 

 

6、一个月爽约超过3次者，加入我院预约挂号（含当日挂号）黑名单，三个月内取消预约资格。 

 

7、每天同一患者在同一科室只能预约挂号（含当日挂号）一个号，一天最多只能预约挂号（含当日挂号）三个科室的号。 

 

8、预约挂号患者凭借手机微信/支付宝推送的消息凭证到预约科室等候就诊；使用当日挂号的患者需到分诊处取号等候就诊。 

 

9、如遇预约的专家因特殊情况当天不能出诊，则医院将安排同级别或高级别的专家坐诊，敬请谅解。 

 

 

介绍：

 

孝感市中心医院是武汉科技大学附属医院，始建于1862年，其前身为英国传教士杨格菲·约翰博士在孝感创建的一所小诊所。历经一个半世纪的风雨洗礼，现已发展成为一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的国家“三级甲等”大型综合医院，国际爱婴医院、亚洲国际紧急救护中心网络医院；是国家卫计委脑卒中筛查与防治基地、国家和湖北省“高级卒中中心”、“中国标准胸痛中心”、全国综合医院中医药工作示范单位、“湖北省法治建设示范医院”；也是国家住院医师规范化培训基地及国家全科医师培养基地。医疗辐射鄂东地区及毗邻地区，担负着孝感市530万人民的医疗保健和卫生服务任务。

 

医院本部位于孝感市广场路6号，占地面积115亩，建筑总面积18万平方米，拥有19层外科楼、16层门诊楼、8层内科楼、12层医技楼、5层急诊楼、10层教学楼、10层仁济院区大楼。即将峻工的占地5万平方米的内科综合楼，将于2019年投入使用。

 

医院拥有固定总资产9.5亿多元，拥有GE公司动态500排宝石CT、德国西门子3.0T核磁共振、平板式全数字化X光机（DSA）、数字化平板乳腺机、数字平板血管机、德国西门子直线加速器、单光子发射型计算机断层仪（ECT）、DR、CR、彩色多普勒超声诊断仪、各种类型内窥镜及自动药房系统等一大批先进医疗设备，总值近4亿元。

 

医院核定床位2000张，开放床位1850张；学科门类齐全，专业设置精细，设有59 个临床科室、10个医技科室 、29个行政职能科室；拥有输血科、内分泌科、放射影像科、呼吸内科、儿科、新生儿科、心血管内科、皮肤科、核医学科等9个省级重点专科及普外科等35个市级重点专科年。年出院6.9万余人次、年均门诊量105万余人次、年手术2.8万余台次。

 

医院拥有一支强大的人才队伍，全院现有员工2032人，其中卫生专业技术人员1755人，卫生高级专业技术人员350人；国家二级岗位3名、三级岗位19名，享受国务院及省政府津贴专家9人、湖北省有突出贡献中青年专家1人、孝感市有突出贡献专家7人、孝感市优秀人才1人、孝感市知名中医1人、市“121”培养对象14人、硕士生导师36人；医学硕士、博士386名。

 

2011年以来，医院共开展新技术项目752项，以微创技术、介入治疗技术、干细胞、骨髓移植技术和分子诊断技术为支撑，逐步形成了一批具有社会影响力的专科品牌。如神经内科的急性脑血管病动静脉溶栓与介入取栓、心血管内科的急诊PCI与主动脉覆膜支架开窗置入术治疗Ⅰ型主动脉夹层、呼吸内科开展的气管内粒子支架植入术、肾内科的开展超声引导下动静脉内瘘球囊扩张术、妇科一病区在省内率先开展盆底重建术、康复科开展的超声介导药物靶向递送技术等都在省内处于领先水平。

 

2011年以来，医院有52项科研成果通过鉴定，其中有50项获国内领先水平，11项获孝感市科技进步奖。承担吴阶平基金会立项科研2项、国家卫计委立项科研2项，省级科研立项38项，市级27项，获国家发明专利4项，实用新型专利155项；发表中国科技论文统计源期刊论文1409篇, 其中SCI论文17篇；出版专著128部。

 

“十三五”期间，医院制定了“夯基、品牌、飞跃”三步走的中长期战略规划，确定了“做行业典范，建一流名院”战略发展目标，奠定了“一主四翼”的发展格局。围绕战略发展目标，不断优化医院管理的顶层设计，持续推进“落实标准、依规治院”管理理念，始终坚持“文化建院、人才强院、科教兴院、质量立院”四大方针，积极推进学科建设、科技创新和“微孝”优质服务“三项工作”，全面加强医院党的建设和精神文明建设，通过创新驱动、转型升级、提质增效提升核心竞争力；通过人才培养、绝活破局、科研教学培育拳头产品；通过携手共建、合作共赢、开放共享，推动医联体发展。坚持以病人为中心，实施“大医院，细管理”，建立和完善科学、规范、高效、合理的医院质量考评体系与绩效分配制度，通过管理精细化、手术微创化、内科手术化、医技精准化的“四化”管理手段，落实医院“安全运行五级管理”制度，致力医疗质量的持续改进, 倾情推行“微孝服务”,努力改善患者就医体验。在学科发展、人才培养、医疗服务、科研教学等方面不断进行管理改革创新。多次获得“湖北省卫生系统先进单位”、“孝感市文明单位”、“百姓放心医院”、“行风建设先进单位”等荣誉称号。

 

 

推荐科室：

 

   心内二共有护理人员14人，其中主管护士3人，护师5人，护士6人，这是一个团结向上，积极进取的医护团队。科室主要收治冠心病，心衰，高血压等心血管疾病的患者，同时也承担着心肌梗塞，主动脉夹层等急危重症患者的救护和介入治疗工作。

 

为了切实落实卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动，在院领导、护理部等的精心指导下、科主任的支持及帮助下，心内二科对照优质护理服务评价细则认真自查，整改，积极开展优质护理服务，努力提升服务质量。

 

    科室组织学习了《常用临床护理技术服务规范》、卫生部及医院《优质护理服务示范工程活动实施方案》及《护士礼仪、用语规范》。对照标准，全科护士查找不足并进行了积极的整改。在科内对相关内容进行抽考，并根据医院《活动方案》制定了《心内二科优质护理服务活动方案》。部分年轻护理人员奉献意识及服务意识不足，护士长与其逐个谈心，沟通，鼓励其多与病患交流，体会患者的不易，并多向老同志学习，提供优质的护理服务。  

 

    同时，科室结合实际，优化了排班模式，实施责任制整体护理。为了给患者提供全程优质护理服务，科室在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班，减少了交接班次数，保证了高峰时间段里护理人员的充足，护士长24小时手机开机，对科室工作中的突发事件进行处置。责任护士协助医师实施诊疗计划，密切观察病情，及时与医师沟通，组长为高年资主管护师，并配有护师及护士，组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工，分层级管理，体现了能级，成员间有明确分工、合作，护士长经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况。

 

针对老年心血管疾病患者的特点，心内二的护理人员不断在健康教育和护理安全等方面加大力度，先后制作了预防跌倒小常识，介入治疗宣教单，高血压注意事项等健康教育的宣传彩页和宣教视频，收到了很好的效果。

 

    为更好地服务患者，科室更新了针线盒；配备患者专用的便笺和笔；增加了医疗费用的告知与说明次数；对部分欠费患者实行药品借用措施；为夜间急诊患者配备了备用的便壶，纸杯等，以上措施受到了患者的欢迎。

 

护理服务的优质化需要护理人员的持续努力，心内二的护理团队会不断摸索，总结经验教训，提供优质的护理服务。

 

优护口号：呵护心健康  护心天使在行动！