门诊预约挂号服务流程

 

尊敬的就诊者：

 

　　欢迎您来我院就诊！我院现已全面开通预约挂号诊疗服务，预约方式包括现场自助预约、电话预约、支付宝、微信网络预约。手机APP（掌上医院）除了挂号预约之外，还可查看等候队列、查询检查报告、查看住院信息和费用、查看专家介绍等。

 

　　一、预约流程：

 

　　1.手机APP（掌上医院）预约

 

　　手机扫描我院“掌上医院二维码”，或搜索“桂林市妇幼保健院智慧医院”公众号，进入医院首页，添加就诊卡——输入姓名、身份证号、民族——下一步——输入手机号——获取验证码——立即绑定。

 

　　点击“预约挂号”——“科室”——“医生”——“就诊日期、具体时间”——确认预约信息；预约日需提前到就诊科室自助机上“预约签到”获取预约小票或者进入医院范围后直接手机上定位签到。

 

　　2.现场自助机预约

 

　　无电子健康卡先到收费处或手机上建立电子健康卡；已有电子健康卡诊的，可到科室自助挂号机上点击“挂号预约”——“科室”——“医生”——“就诊日期、具体时间”——确认预约信息——扫码，打印预约小票，提前30分钟候诊。

 

　　3.电话预约

 

　　可拨打电话：0773-2884335，告知就诊信息和就诊需求，由我院客服人员协助预约并电话确认预约信息；预约日需提前30分钟到就诊科室自助机上“预约签到”，获取预约小票。

 

　　二、温馨提示：

 

　　1.预约签到：现场自助预约、电话预约、支付宝、微信网络预约挂号者，请于预约日就诊时间段提前30分钟到就诊科室自助机上办理“预约签到”或者进入医院范围后直接手机上定位签到。

 

　　2.预约作废或取消：如您超过预约时间未签到，则预约作废，请重新挂号/预约取号排队；如您未能按预约时间来院就诊，须提前30分钟及以上时间取消预约。

 

　　3.预约黑名单：如累计爽约三次（未按时间就诊又未提前取消预约）或一周内取消预约三次，会被纳入黑名单，取消预约资格。请您务必注意！

 

　　4.如无身份信息，请到收费处办理临时虚拟卡。

 

　　5.我院有三个院区，预约时请看清楚预约就诊地点。

 

 

智慧医疗、智慧服务、智慧管理

 

一起来解锁智慧医院“掌上就医”强大功能吧！

 

 

 

一、登录使用智慧医院“掌上就医”功能，有三种方式：

 

1.请打开微信，扫一扫关注“桂林市妇幼保健院智慧医院”微信公众号，通过“就诊服务”进入“掌上就医”；

 

2.请使用微信，扫一扫智慧医院微信小程序码，直接进入“掌上就医”；

 

3.请使用支付宝，扫一扫智慧医院支付宝二维码   ，直接进入“掌上就医”。       

 

 

 

二、操作步骤：

 

在线绑定或新建电子健康卡

 

点击【电子健康卡管理】——【添加】——输入姓名、身份证号——下一步——输入手机号码——获取手机验证码——立即绑定。

 

三、功能介绍：

 

（一）智能导诊

 

智慧医院“掌上就医”首页——【智能导诊】——打开“AI”导诊小程序——输入病况（症状）——参考推送结果进行挂号或咨询。

 

（二）预约挂号

 

智慧医院“掌上就医”首页——【填写流行病学调查表】（疫情期间）——【预约挂号】——【选择科室】——【选择医生】——【选择就诊时间、就诊人】——确定预约——预约成功。

 

（三）扫码签到

 

按照预约时间，请提前15分钟左右到达医院，进入医院范围后直接手机定位签到。

 

（四）在线缴费

 

智慧医院“掌上就医”首页——【就诊服务】——【缴费】——点击【待缴费】——核对缴费项目——【立即支付】。

 

温馨提示：智慧医院目前暂时只支持自费缴费，需要使用社保卡的患者请移步线下窗口进行缴费,谢谢!

 

（五）检验检查结果查询

 

1.智慧医院“掌上就医”首页——【就诊服务】——【报告查询】——【检验报告】或【检查报告】——选择查询时间段。

 

2.结合放射科数字云影像自助终端，通过智慧医院“掌上就医”功能，可查看、下载放射科检查报告和原始影像数据。

 

（六）其他服务

 

1.住院服务：智慧医院首页——【住院服务】——查询【住院清单】，办理【出院结算】【住院电子发票】等。

 

四、对接"智慧产科”服务

 

1.通过智慧医院微信公众号的“智慧产科”栏目，点击进入智慧产科系统界面

 

2.点击“今日知识”，就有各种孕期相关常见科普小知识

 

3.点击“我的”，可以建立产科检查等个人信息

 

五、更多小程序服务：

 

HPV（预防宫颈癌）疫苗预约、接种新冠病毒疫苗预约、办理电子健康卡等更多高效、便捷服务！

 

 

产科是我院重点科室之一，现有床位105张，年出院人数6000多人次，其中危重孕产妇>60%，年分娩量近6000人次，产科急诊手术>20%,年门诊量超过100000人次，由基层医院转诊的高危产妇>40%，是桂林市规模最大危重病人最多的产科。2108年被为桂林市重点建设学科，并划拨了50万元经费用于重点学科建设。经过多年的发展，提高了对各种妊娠合并症、并发症的诊治能力，目前对于围产期急危重症急救、凶险型前置胎盘、罕见病例、妊娠期高血压、早产、糖尿病、妊娠期肝内胆汁淤积症、妊娠合并肝病、妊娠合并心脏病、妊娠合并血液系统等疾病的诊治在全市处于领先水平。难产的处理、产后大出血的处理、新生儿窒息复苏抢救及产前、产时胎儿监护等以及妊娠期体重管理、孕期营养干预等情况的处理，诊治水平达到区内先进水平。定期到基层指导业务，接诊危重病人辐射到全桂北地区。

 

产科现有医护人员125人，其中医师30人，高级职称12人，中级职称13人，研究生3人，护士95人。重症监护病房目前有副主任医师4名、主治医师2名、护士14名，注重人才队伍建设和临床技术发展，医护人员到北京中日友好医院、同济医科大学附属医院、上海第一妇婴医院、广州医科大学附属第三医院、广州市妇幼保健院、湘雅医院等技术先进的医院进修。把先进技术带回医院，不断的提升产科医疗服务水平。