亲爱的患者朋友：
（一）门诊全面实行实名制就诊，患者尽可能线上提前预约并携带身份证、医保卡等有效证件就诊。
（二）出入医院的所有人员，必须正确佩戴口罩，接受体温监测，必要时需出示行程码后，方可进入诊区。在院期间请全程正确佩戴口罩，不得随意摘脱。
（三）来院人员之间请保持1米安全距离，严格遵守“一医一患一诊室”，尽量减少陪同人员。
（四）有发热（体温≥37.3°C）或呼吸道症状及与新冠肺炎确诊者有密切接触史或来自有中、高风险的社区或近两周有中、高风险地区旅居史、近一个月有境外旅居史者，请主动告知医务人员，以便我们妥善处理。对不配合医务人员提供接触史和旅居史，导致疫情传播者，将追究法律责任。
（五）平诊患者入院时凭住院证和核酸阴性结果入院，急诊患者在核酸采样后凭急诊入院证先收治住院部“缓冲病房”；陪护人员凭陪护证及核酸阴性结果进入住院部，实行相对固定一对一陪护，不得随意更换，需要更换的陪护人员必须提供核酸阴性结果。
（六）住院患者及陪护人员住院期间必须佩戴口罩，每天2次体温监测，不得串门，不得聚集于走廊！非特殊原因不得离开病房。
（七）住院部不允许探视人员进入。提倡患者与探视人员通过电话、微信视频等非接触途径联络感情，如特殊情况需要探视需经过主管医生核查同意。
（八）住院期间尽可能由食堂提供服务，如特殊情况需送餐者，可以送到医院大门口，由陪护人员到门口领取。
疫情防控，人人有责！给您带来不便敬请谅解!让我们同舟共济，为您的生命安全和身体健康保驾护航！
就诊须知
尊敬的病友：
根据国家卫生计生委要求，看病就医实行实名制，为了方便、快速完成看病就医，请仔细阅读以下指南内容。
一、就诊需带材料
1.身份证唯一识别码
第一次看病的患者到医院就诊需带身份证建档、挂号。
识别码办理处：挂号处、门诊1号楼大厅一楼、二楼的客服中心服务台。
2.身份证
办理身份证唯一识别码、入院或医生开具精神等药品时都需使用身份证确认患者身份。
3.病历本及各种既往检查的资料
4.银联卡（银行卡、信用卡）可直接到缴费窗口交费。
5.医保证件/卡
参保患者要携带医保证件，在特殊病门诊及住院治疗等涉及医保支付时使用。
6.关注我院公众号“海南医学院第二附属医院”可微信挂号、缴费、报告查询及帮助他人服务；
缴费方式
1.窗口缴费：门诊一至四楼各层均设置，尽量避免在拥堵窗口（如门诊一楼）缴费。
2.自助机缴费：门诊一至四楼各层均有设置自助机缴费；
3.可扫码处方、检查单上二维码缴费；
为体现“以患者为中心”的服务宗旨，切实方便广大患者就诊，减少就诊等候排队时间，我们提倡您采用分时段预约诊疗方式就诊。目前主要提供了以下5种预约诊疗方式，相信总有一款适合您！
微信公众号预约
预约方式：微信搜索并关注“海南医学院第二附属医院”公众号，点击底部菜单栏“医院主页”—“预约挂号”
扫描二维码关注海南医学院第二附属医院公众号
注：就诊当天，请提前在最早时间段前30分钟到达诊区等待就诊。
“智慧好医院”APP在线预约
预约方式：打开“智慧好医院”App，点击预约挂号，选择需要预约的科室及医生；自主选择预约时间，点击“立即预约”即可完成预约
另外，“智慧好医院”还提供了药品缴费、化验缴费预约、检查化验报告查询、方便门诊、视频问诊、在线咨询、住院充值等功能
扫描二维码下载“智慧好医院”APP
注：上述预约方式实行全天24小时预约；
每日可预约7日内号源，含当天挂号；
预约成功后，系统会自动推送就诊信息提醒。
自助机（预约）挂号
预约方式：门诊一楼自助服务区，自助机选择“自助挂号”
注：首次就诊者请到门诊大厅一楼咨询台人工建档，或者在医院微信公众号上面建档。
电话预约挂号
预约方式：
拨打电话号码0898-66809130
人工预约时间：
周一至周日：08:00-12:00
周一至周五：14:30-17:30
医院现场窗口挂号
挂号方式：持就诊人身份证在一至四楼东侧挂号/收费窗口，排队现场挂号预约时间（及周期）：
? 门诊上班时间：
08:00-12:00；14:30-17:30
? 可挂号天数：
每日可挂当日内号源
以上预约方式为统一号源，自动排号
温馨提示
? 预约诊疗与就诊卡诊疗模式相关联，采取实名制；
? 为避免给您带来不必要的损失，请您选择以上渠道进行预约；
? 无就诊卡号患者需要在医院微信公众号或者智慧好医院APP上在线建档，挂号成功就诊当日按预约时间直接到相应科室等候就诊即可。
