来院患者，在疫情期间非必要不陪诊，陪诊只限1人，请提前准备好健康码、行程码、身份证，佩戴口罩并保持一米线距离。

 

有以下任意一项情形者，须至发热门诊排查，排查无异常后，方可就诊：

 

1、发热（体温≥37.3℃）；

 

2、乏力、干咳、嗅（味）觉减退、流涕、鼻塞、结膜炎、咽痛、肌痛、腹泻等新冠病毒感染相关症状；

 

3、1月内有境外旅居史；

 

4、14日内有中高风险地区、涉疫区所在市、县旅居史；

 

5、被有关部门大数据监测认定为风险人员者。

 

※14天内有涉疫区（关注最新三亚12345微信公众号消息）轨迹人员，须持48小时内两次核酸检测正常就诊（两次核酸采样时间间隔大于24小时），未按要求携带48小时内两次核酸人员请前往发热门诊进行“三天两检”。

 

 

预约挂号须知(本系统仅对地方患者开放)

 

1、每日00:00开始更新号源，可提前7日预约挂号，同一就诊日每人限预约挂号3个。

 

2、当日挂号时间截止:上午11:00，下午17:00(周六及节假日如下午出诊，挂号时间截止为下午14:00)。

 

3、挂号成功后，无需到窗口取号，可凭挂号电子凭证直接到相应诊区候诊就诊。

 

4、开诊时间:

 

周一至周五上午8:00~12:00下午14:30~18:00(专家开诊时间:上午8:30-12:00)周六、日及节假日上午8:30~12:00(周六及节假日如下午出诊，开诊时间为13:00-15:00)。

 

退号提醒:

 

1、如需退号，请于就诊前一日24:00前，通过原挂号渠道退号，挂号费按原支付渠道退回，过期作废，视为爽约。

 

2、微信公众号平台一律不退当日号，特殊情况，可于开诊时间持就诊人挂号电子凭让或就诊人有效证件到现场指定窗量，按很号流程办理设号。

 

3、请按需挂号，准时就诊。

 

特别提醒:

 

1、同一就诊人一个月内累计退号或爽约超过三次，将纳入预约挂号限制名单。

 

2、如遇特殊情况医生临时停诊，将以微信推送通知形式告知，请保持电话畅通，及时更改就诊日期或更换其他医生，造成不便敬请谅解。

 

3、来院就诊患者及陪同人员，请务必携带电子健康码(海南省健康一码通)通行证。

 

 

跨省异地普通门诊持卡结算的通知

 

尊敬的患者朋友们：

 

按照海南省医保部门统一部署，我院已开通门诊费用（不含门诊慢特病）跨省直接结算。现将相关事宜通知如下：

 

1、跨省异地医保普通门诊结算窗口为门诊一楼7号窗口。

 

2、已办理医保跨省异地就医住院费用直接结算备案的人员，同步开通普通门诊费用直接结算服务，无需另外备案，其他有异地普通门诊就医需求的人员按照参保地规定办理异地就医备案。

 

3、跨省异地医保患者，需要参保人自行先与参保地确认好异地备案情况。如因异地备案不成功导致的不能使用医保卡进行费用结算，由患者按全额结算后自行回当地办理报销。

 

4、跨省异地医保患者就诊时需主动出示医保卡，医保费用能否实时结算，以读取社保卡后系统能否正常结算为准。

 

5、跨省异地就医人员直接结算的门诊费用，原则上执行就医地规定的支付范围及有关规定（基本医疗保险药品目录、医疗服务项目和医用耗材等支付范围）。基本医疗保险基金起付标准、支付比例及最高支付限额等报销政策执行参保地规定。