目前我院有五种预约方式：电话预约、门诊现场预约、微信预约、网络预约、诊间预约。门诊部分医生设有个人二维码，可在就诊结束后扫码关注，随时随地咨询医生。
预约挂号电话：0898-65888538
预检分诊、预约挂号、就诊流程、本院服务一个电话轻松搞定。
预约受理时间：每天上午08：00—12：00 ，下午14:30—17:30，每天17:30截止次日预约。
2、门诊现场预约
地点：门诊一楼大厅挂号处
时间：每天上午08：00—12：00 ，下午14:30—17:30
3、微信预约
微信预约24小时开通，每日17时截止次日预约。
“海口市第四人民医院”微信服务号二维码
4、网上预约
网址1：
（海口市第四人民医院网站），登录网址后点击“预约挂号平台”。
网址2：
（华康移动医疗，海南省卫计委统一预约挂号平台）
5、诊间预约
完成本次就诊后，医生在诊室里，告知患者预约下一次的复诊时间。
1、预约诊疗服务有哪些好处？
您只需要通过现场、电话、医院官网、微信或者诊间进行预约，不仅能够及时掌握医生的出诊情况，而且还能在就诊当日快速取得预约号，凭预约号按时段进行就诊，免去漫长的排队等待，节约您的宝贵时间。
2、可以预约什么项目？
我院提供预约挂号就诊、预约检查（B超、CT、胃镜等）两种预约项目。
3、预约需要提供什么信息？
预约采用实名制，患者预约时须提供真实姓名、有效身份证件号（限身份证、军官证、护照、港澳台同胞证）、手机号等真实信息。就诊当天取号时出示的姓名、有效身份证件信息必须与预约时登记的一致。代预约时须使用患者的身份证件。
4、儿童该怎么预约？
16周岁以下（不含16周岁）青少年、儿童患者预约时需使用监护人的身份证件并在取号时出示。
5、服务时间及预约周期
我院预约诊疗服务平台提供24小时网络及微信预约，患者最早可提前7天预约，最晚需提前1天且在17:00前预约，每日17:00截止次日预约。
6、预约当天怎样取号？
预约成功后，患者就诊当天前往我院，根据预约时间提前10分钟到门诊一楼大厅挂号处出示有效证件取号，超过预约取号时间10分钟预约自动作废；如因特殊原因延迟，患者需提前电话告知：0898-65888538，由工作人员协调处理。
7、预约成功后如何改号和退号？
已成功预约的号不可更改，如更改须取消后重新预约。已预约成功的患者如果无法按时就诊，须在预约开诊前一天17:00通过网络或电话等途径取消预约。
8、预约是否需要另外加收费用？
不需要，我院提供免费预约诊疗服务。
9、一次最多可以预约几个号？
一个身份证同一天同一科室只提供1个预约号，每位患者最多一次可预约3个不同科室的预约号。
10、预约成功的专家一定会按时出诊吗？
医师门诊一旦进入预约程序，原则上不得停诊。因特殊原因不能如约坐诊的，可更换同职称医生进行就诊或取消此次预约。也可和医院预约挂号处协商保留预约号在下次该医生坐诊时再来就诊。
11、爽约后影响在门诊挂号看病吗？
如患者预约后未取消预约而又未来院诊疗则记违约一次。一个月内三次违约者，将列入黑名单，列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号)，将取消其预约资格。
海口市第四人民医院五官科室是我院2018年5月成立的专科科室，具有一流齐全的医疗设备、专业的医疗团队，现有副主任医师2名，医师3名，副主任护理师1名，主管护理师3名。
目前拥有设备
耳鼻喉科：鼻窦镜、低温等离子手术刀、喉内窥镜、鼻内镜、咽喉镜、耳内窥镜、中耳显微手术器械包器材；
眼科：视力表、裂隙灯、直接或间接检眼镜、眼压计、验光仪、房角镜、三面镜、视野计器材。
目前开展的项目如下
鼻科学：经鼻内镜下鼻息肉切除；额窦、筛窦、上颌窦、蝶窦病变切除术；全组鼻窦开放术；鼻中隔矫正术；鼻畸形整复术；鼻甲等离子消融术；乳头状瘤、骨瘤、鼻咽纤维血管瘤等鼻腔鼻窦良性肿瘤切除术；筛前神经切断术；泪囊鼻腔造口术。
咽喉头颈科学：开展了多种保全功能的头颈部肿瘤切除术。其中鼾症手术、喉良性肿瘤切除及喉功能重建方面保持省内先进水平。常规开展的有改良悬雍垂腭咽成形术；经电子喉镜下声带息肉切除术；咽喉部良性肿瘤及早期恶性肿瘤的等离子微创手术；鳃裂囊肿及瘘管切除术；食道异物取出术；气管、支气管异物取出术。
耳科学：开展耳显微手术，已成功开展多例鼓膜成形术，外耳道及耳甲腔成形术，获得良好治疗效果。科室注重亚学科耳内科学的发展，开展大量听力及前庭疾病的诊断治疗技术，对各种原因引发的突聋、眩晕、前庭性偏头痛等耳内疾病有良好的诊治经验，同时进行耳内疾病特色治疗：如耳石复位、耳鸣声习服治疗等，为广大耳聋、耳鸣及眩晕病人带去福音。
在科室主任的带领下五官科诊疗技术不断提高，贯彻 “个体化”、“功能化”、“微创化”及“精准化”的理念，临床诊疗水平始终跟随在耳鼻咽喉头颈外科领域的发展道路上。
