防控致患者及家属告知书
各位患者及家属:
为进一步保障您的身体健康和生命安全，按照国家和我省疫情防控要求，最大限度防范和应对“今冬明春”可能再次出现的新冠肺炎疫情，现温馨提醒所有来院人员主动配合做好以下新冠疫情常态化防控工作：
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一、来院人员须知
正确佩戴口罩
全程正确佩戴口罩；未佩戴口罩者不能入院；
请配合工作完成健康码查验、体温检测等；
对运用智能技术困难的就医人群，请携带身份证、医保卡等有效证件，在入口处配合工作人员做好登记。
二、门诊就诊须知
患者来院前请通过以下三种方式预约：
①关注微信公众号
②健康贵州12320预约平台号
③预约电话：0851-85633222（主院区门诊部）
分时段预约就诊
请预约好的患者按照约定时间来院就诊，自费或不需要医保卡转换者可不必取号，直接凭预约信息按时到诊室就诊，请提前半小时在诊室外候诊。
当日挂号
患者可以选择”中医大一附院”微信公众号、现场自助机或窗口挂号。现场挂号、候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距排队。
“一医一患一诊室”
陪同人员原则上不得进入诊室，确因身体原因无法单独就诊，每名患者仅限一名陪同人员。候诊时请在通风较好的地方等待，留意手机提醒，及时到相应的诊区就诊。如您已过号，请及时联系就诊区分诊台导医。
免费快递中药及中药煎剂到家服务
二门诊智慧药房一站式服务平台提供省内免费快递中药及中药煎剂到家服务。
如果您在14天内或发病前14天有境外旅居史、国内高中风险地区或其他有病例报告或无症状感染者社区的旅居史、与新冠病毒肺炎病例或无症状感染者有接触史、接触过来自有新冠病毒肺炎病例或无症状感染者报告社区的发热和/或有呼吸道症状的患者等；或有发热症状者，请先到主院区门诊大楼外左侧的“发热预检分诊处”进行预检分诊。二门诊未设发热门诊，请有需要的患者到主院区发热门诊就诊。
三、入院须知
平诊患者
所有平诊住院患者及其陪护，凭7日内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。
危急重症患者
危急重症患者在救治的同时需紧急完成患者及陪护人员核酸检测。核酸检测报告未出前，患者及陪护单人单间收治于病区缓冲病房，在核酸检测结果未出之前，患者及陪护不得离开所在病房，待完全排除新冠肺炎疑似或确诊病例后方可转入普通病房。
四、患者住院期间管理
严格执行陪护制度
对有自理能力的住院患者不建议陪护，确需陪护者严格执行专人陪护“一患一证一陪护”制度。陪护人员凭本人7日内核酸检测阴性报告及有效身份证件实名登记办理陪护证。陪护期间，陪护证仅限本人使用，严禁借用、混用等。如因特殊情况需更换陪护时，须向病区护士长申请，护士长核实并同意，持7日内核酸检测结果阴性后方可进入病区陪护。2
严格执行探视制度
患者住院期间原则上谢绝探视，鼓励电话、微信、视频等方式进行探视和慰问。确需探视，探视者凭探视前7日内本人核酸检测阴性报告及有效身份证件到护士站实名登记办理探视证，凭探视证在探视时间内经登记后进入病区（探视时间11:00—13:00；17:00—19:00）。严格执行“一患一证一探视”制度。探视证仅限本人使用，严禁借用、混用等。
患者及陪护人员严格遵守住院病区规章制度
正确佩戴口罩、勤洗手，保持社交礼仪。不得相互客串病房及病区，不得随意外出院区，不聚集、不扎堆，主动配合每日健康监测（发热、咳嗽、咽痛、腹泻情况），不得瞒报、谎报健康状况。
温馨提示 患者及陪护人员严格遵守住院病区规章制度
进入病区人员，住院患者须戴手腕带、陪护者须佩戴陪护证、探视者须佩戴探视证，其余非院内工作人员一律不得随意进入。
五、开通网络义诊
为减少轻症患者出门就医的麻烦，降低交叉感染的风险，我院开通网络义诊活动，肿瘤科、妇科、肛肠科、神经内科、皮肤科等科室医生继续在线免费为患者解答相关疾病的问题。
轻症患者可扫描二维码与相应科室的医生进行在线咨询，医生因工作时间不同，将针对患者针对本专科常见疾病提出的问题，在24小时内逐一回复。后续医院还将不断增加临床科室医生的数量，为市民提供便利。
同时，医院主院区门诊设置有发热门诊，发热患者请到预检分诊处进行预检分诊，发热门诊对发热患者做初步筛查，如发现疑似新型冠状病毒感染的肺炎的患者，将按省卫健委规定转诊到定点医院进行进一步诊断和治疗。
新冠病毒核酸自助检测流程
温馨提示
新冠病毒核酸自助检测免收挂号费！自愿采样者、陪护、探视等市民朋友可免挂号费申请自助新冠病毒核酸检查；有发热、呼吸道症状，以及中、高风险地区旅居或人员接触等流行病学史的人群不在此列，需至发热门诊就医。
自助检测流程
在我院自助挂号机首页最右下角点击自助核酸检测?用身份证或者医保卡登录?自助缴费?打印缴费凭条?到内科大楼广场前核酸采样点?登记?完成采样?在微信公众号及微信小程序查询或自助机上打印报告单。
核酸采样地点及报告时间
在内科大楼广场前“核酸采样点”登记采样。
8:00--12:00采样于16:00后出结果，14:00--18:00采样于22:00出结果（发热、急诊患者除外）。
报告获取方式
如需纸质报告可在内科大楼一楼核酸报告自助打印机上打印报告单。
微信搜索国务院客户端小程序或长按识别下面二维码，输入姓名身份证查询核酸检测结果。
若预约缴费后不检查,请到门诊大楼一楼老干收费窗口办理退费。
积极配合做好核酸检测工作，核酸检测有哪些注意事项？采集时应怎么配合？
核酸检测前，需要做什么准备？
核酸检测前2小时尽量避免进食，以免引起呕吐；采样前30分钟不应吸烟、喝酒、咀嚼口香糖等检测者需正确佩戴口罩，检测前取下口罩；检测后立即戴好，可准备一个备用口罩，污染后方便随时更换。
采集时应该怎样配合？
在采集鼻咽拭子前检测者应告知采集人员是否鼻中隔弯曲及鼻腔手术史，过程中可能出现鼻部酸痒感，刺激打喷嚏，可立即用纸巾或手肘遮挡；鼻咽拭子采集后可能出现少量鼻腔出血，一般不需要特殊处理，如出血量较多请及时到医院进行处理。
在采集口咽拭子时检测者头后仰，张口发出“啊”音，有助于暴露咽喉，但过程中会出现刺激性干咳、恶心、呕吐等症状，检测者可配合采集人员尽量放松、深呼吸；核酸检测前后都需要注意手部卫生，可使用免洗手消毒液或免洗酒精擦拭双手。
