广大患者朋友：
为保障您和大家的健康安全，根据最新疫情防控工作部署要求，请您就医前务必配合做好以下工作：
一、急性胸痛患者请前往急诊科胸痛中心就诊。所有进入医院人员必须正确佩戴口罩（请勿随意摘下口罩）、主动接受体温检测。
二、我院实行非急诊分时段预约就诊，请确认您的预约信息，按照预约时段就诊。60岁以上老人及特殊需照顾群体可由现场工作人员协助。
三、来院就诊人员请配合医护人员完成各项疫情防控措施，不聚集、候诊间隔1米、有序就诊。
四、我院互联网医院正常开放，患者可进入我院公众号选择“医院服务”栏下“线上问诊”，进入互联网医院小程序进行问诊。
（门诊就医须知随疫情变化随时更新，请随时关注，请同时关注广东、广州疾控发布的疫情风险提醒）
感谢您的支持配合，祝您及家人身体健康！
住院
尊敬的病友:您好!
我院实施全天候(24小时)门急诊、住院服务。全体工作人员将热忱为您服务，愿我们的服务能给您带来方便和满意。
住院手续
经医生诊断您需要住院治疗，可通过如下程序办理入院手续:
凭住院证→住院楼二楼出入院办公室办理住院手续并交纳住院按金→住院科室护理站。
医疗保健卡的使用
我院看病、检查、治疗、计价收费已实行电脑联网。凡门诊、住院必须办理医疗保健卡。医疗保健卡有以下用处:(1)卡中保存了您在我院的所有医疗资料，便于医生调用您以往的看病记录。(2)该卡如果在看病前先充值，即可直接看病、检查、取药，免除挂号、计价收费的麻烦。(3)门诊和住院大厅设有自动查询台，凭卡可以查询您所关心的用药情况及其费用。请您妥善保管，复诊时必须带卡，若遗失重新办卡，需交工本费1元。
住院治疗及作息时间
为使您住院生活能有规律地进行，请您了解如下作息时间并能给予配合。
医护查房、治疗时间:上午8:00-12:00
发口服药时间:早上7:00 中午10:30 下午4:30 晚上8:00
请按规定时间服用
休息时间:午休12:30 晚休10:30
探访时间:上午11:O0-12:00 下午3:00-9:00
订膳时间:上午8:00-11:00
配餐员派膳时间:早上7:00 中午11:20 下午5:20
开水供应时间:早上6:30～下午6:30(一般由工人每天6:30、15:00负责为您送开水两次。)
大阳能热水供应时间:早上6:30-次晨3:00
电视机开放时间:早上:7:00-8:00 下午:3:00-10:30
周六、周日及特殊病房全天开放至晚上10:30。
为您提供的特殊服务
一、护理员(护工)服务
当您在住院期间需要雇请护理员给予生活上照顾时，可通过病区护士长与护理部联系。
护理员的服务范围:
1.保持室内单位整齐，做到床铺整洁。
2.随时协助病人所需。
3.每天早晨、晚间护理一次。协助病人洗脸、漱口、梳头、协助病人大、小便。晚上10:00
协助挂蚊帐。
4.协助病人取饭、菜、水，及时喂水、喂食、清洁餐具。
5.视病人病情需要协助病人进行床上浴、洗头，每周修剪指(趾)甲，男病人刮胡须一次。
6.视病情需要协助病人翻身拍背，给予擦汗、更衣、盖被。
二、营养食堂服务
在您住院期间，我院营养食堂会根据您的病情需要提供科学、营养、健康的饮食服务。具
体服务内容有:
开膳时间:早餐7:00 午餐11:20 晚餐5:20
配餐员到病房点菜时间:上午8:00-11:00 下午3:00-4:30
提供膳食:根据不同疾病和病人的接受程度使用治疗饮食如:普通饭；软饭；半流质(包括
少渣饮食)；全流质(包括鼻饲)；肝胆胰腺疾病、痛风、心血管、脑血管、糖尿病、胃病饮食及各种诊断试验饮食等。
周一至周五上午营养师到病房进行查房并进行治疗饮食咨询。咨询电话:89168276
三、住院病人医疗用车须知
假如您在住院期间或出院时需要申请救护车，您可通过如下程序办理:
向主管医生提出申请→主管医生与门急诊联系→门急诊根据具体情况安排并与病人办理
用车相关手续。
出院手续
当您需要办理出院手续时，可依如下手续办理:
接到医生/护士通知出院后→护士办公室取回交费按金单→二楼出入院办公室办理膳食
费结算、结帐，取回门诊病历→中心摆药室取出院带药→将结帐第二联单交护士办公室→清点
物品离院。
假如您对我院各项工作有所不满，请您拨打我院投诉电话:89168338、891682222。
谢谢您对我院工作的支持，并祝您早百康复!
广东省第二人民医院创伤骨科以创伤骨科、手外科、显微外科、肢体矫形及功能重建、烧伤等为特色，特别是在严重肢体创伤修复与功能重建、四肢与关节复杂骨折的诊治，以及肢体先天性、创伤性畸形的修复重建、慢性骨髓炎、感染性骨不连等治疗方面具有丰富经验，达到了国内先进水平。
全科共有医护人员38名，高级职称11人，博士生导师1人，硕士生导师2人，博士4人，硕士5人。现开放床位105张，科内设置创伤骨科区、显微外科区、肢体整形区及烧伤病区。
复杂骨折及肢体严重创伤
·各种骨与关节损伤、运动创伤
·小儿及老年性骨与关节损伤
·各关节严重骨折及脱位
·肢体各种严重创伤、多发伤、复合伤
·骨折后延迟愈合、骨不连、畸形愈合等
·各种原因所致的骨关节、血管、神经等软组织缺损的修复与功能重建
