一、两大院区与放号规则
中心分为越秀院区（广州市越秀区东风东路651号）和黄埔院区（广州市黄埔区中新广州知识城开阳五路1号）。两院区放号时间不同，预约周期为1周（即提前7天）：
越秀院区：每天下午 16:00 放号
黄埔院区：每天下午 15:00 放号
号源会通过"中肿掌上就医"APP、微信小程序、现场专家大屏等多种方式公示。专家门诊资源有限，挂号时请慎重选择科室、医生和就诊时间，确认无误后再缴费。
二、线上挂号方式
1. 中肿掌上就医 APP（最推荐）
这是官方主推渠道，功能最全，加号、云诊室、检查预约、预交金、病案复印等都能在 APP 里完成。
操作步骤：
1. 在手机应用商店搜索"中肿掌上就医"下载，或用微信扫官方二维码下载
2. 打开 APP 点击"个人中心"，凭手机号注册登录
3. 点击"添加就诊人"，输入身份证信息申请电子诊疗卡
4. 返回首页点击"预约挂号"
5. 选择院区 → 科室 → 医生 → 就诊日期 → 核对信息 → 支付
6. 挂号成功后，在就诊时段前30分钟通过 APP 线上报到，或到院后在自助报到机报到
首次使用建议提前完成注册和绑卡，抢号时能快人一步。越秀院区每天16:00、黄埔院区每天15:00准点放号，可提前蹲守。
2. 微信公众号挂号
微信搜索并关注"中山大学肿瘤防治中心"公众号（微信号：SYSUCC1964）。
操作路径：公众号菜单 → "诊疗服务" → "个人中心"注册登录 → 添加就诊人 → 返回首页"预约挂号" → 选择院区、科室、医生、日期 → 支付。
公众号渠道与 APP 同步放号，操作简单，适合不习惯用 APP 的群体。
3. 云诊室（线上问诊）
如果是复诊咨询或结果解读，可以通过 APP 的"云诊室"功能进行线上问诊：进入 APP → 云诊室 → 选择医生问诊 → 按科室或医生查找 → 支付 → 详细描述病情并上传既往病历、病理报告、影像资料等 → 等待医生接诊。
4. 电话预约
拨打咨询电话进行预约：
越秀院区：020-87343533
黄埔院区：020-87341951
注意：电话预约的工作时间一般为周一至周五 7:00-17:30、周六 8:00-12:00，具体是否开放以医院当期公告为准。
三、线下挂号方式
1. 自助机挂号
在医院各楼层自助挂号机插入诊疗卡，选择门诊挂号，按提示选院区、科室、医生、日期并支付。适合现场补号或不熟悉线上操作的患者。
2. 诊间预约
就诊结束时，由医生直接在诊室为你预约下一次复诊号源。这种方式的预约期限不受1周限制，由医生根据治疗需要安排。
3. 现场加号
如果专家号已约满，可以通过两种途径申请加号：
APP 加号：预约挂号 → 选择医生 → 号源已满时点击"申请加号" → 填写病情主诉 → 提交 → 等待医生审核同意 → 收到短信/公众号提醒 → 在"交费中心"完成缴费
自助机加号：院内自助服务机 → "门诊加号" → 输入诊疗卡号/病历号 → 选择科室、医生、日期 → 提交申请 → 医生同意后短信通知
4. 国际医疗中心（特殊通道）
针对外籍人士、港澳台居民及有高品质诊疗需求的内地患者，设有国际医疗中心：
门诊挂号：通过 APP 或微信小程序进入"国际医疗服务专区" → "门诊挂号"，每天下午16:00放号，就诊地点在1号楼2层
点诊服务：可自主选定专家，通过 APP/小程序申请，或致电 020-87341976、预约，就诊地点在2号楼20层
支持现金、微信、支付宝、银行卡及部分商业保险直付
四、诊疗卡办理
中心实行实名制办卡，一人一卡，不可重复办理。
初次就诊有两种办卡方式：
电子诊疗卡：在"中肿掌上就医"APP 或微信公众号中完成身份认证并绑定就诊人，自动生成电子诊疗卡，推荐这种方式
实体诊疗卡：持患者二代身份证到越秀院区1号楼1楼自助服务区，或黄埔院区1楼自助服务区，通过自助服务机办理；港澳台居民及持护照患者需到门诊综合服务中心人工窗口办理
五、就医全流程
1. 预约挂号：通过上述任一渠道提前预约（1周内的号源）
2. 提前到院：建议在就诊时段前30分钟到达医院
3. 线上/自助报到：打开 APP 选择"门诊"栏"自助报到" → 选择预约记录 → 点击"立即报到"；或在越秀院区1楼自助报到机、黄埔院区各诊区门口自助报到机刷诊疗卡/输入病历号完成报到。未报到无法进入叫号系统
4. 诊室看诊：叫到号后进入诊室，清晰说明病情，主动出示整理好的就医资料
5. 缴费：可通过 APP 线上缴费，或在院内自助机、收费窗口缴费。医保患者出示社保卡或医保电子凭证实时结算
6. 检查检验：若需检查，仔细查看检查检验指引单上的注意事项，部分检查（如采血）可通过 APP"检查预约"功能提前预约时间
7. 取药：越秀院区药房在1号楼2楼，黄埔院区药房在1号楼1楼。将处方单条形码对准药房外自助机扫描报到，根据提示到对应窗口取药
必带资料：就诊当天务必携带身份证、医保卡、既往病历、手术记录、病理报告、影像学资料（CT/MRI/PET-CT 等胶片或光盘）、近期血液生化检查结果。资料越完整，医生判断越准确。
六、重要注意事项
退号规则：因患者自身原因无法看诊，至少提前1个工作日通过原挂号渠道办理退号；就诊当天不安排退号退费。各院区退号在对应院区办理，暂不受理跨院区退号
每月违约限制：就诊当天因故退号算作违约，当月累计三次违约将暂停预约权限1个月
挂号数量限制：每位患者每日最多挂两个不同科室的号
每次就诊都要挂号：即便是找同一位医生看检查结果，也需要重新挂号
防黄牛提醒：不要轻信第三方平台和黄牛，避免被骗；普通号难抢时可选择专科门诊或特需门诊，号源相对充足
捡漏技巧：每晚22点左右是退号高峰，未抢到号的患者可在此时尝试刷新捡漏
专家停诊：专家如遇特殊情况临时停诊，医院会提前一天通知挂号处做相关处理；如有疑问请联系预约中心 020-87343533
七、重点科室推荐
中山大学肿瘤防治中心拥有国家重点学科（肿瘤学）、华南恶性肿瘤防治全国重点实验室，在复旦版医院排行榜中位列肿瘤学 A+++。结合官方信息与行业公认优势，以下科室是该院的重点和特色科室：
国家级/省级重点科室
胸外科：在肺癌、食管癌等胸部肿瘤外科治疗方面处于国内领先地位
放疗科：在鼻咽癌等头颈肿瘤放射治疗领域具有国际影响力
病理科：作为肿瘤诊断的"金标准"科室，是临床决策的核心支撑
结直肠科：广东省临床重点专科，是中国抗癌协会结直肠癌培训示范基地、卫计委指定全国结直肠癌 MDT 示范推广核心医院，在华南地区结直肠癌诊疗中处于龙头地位
鼻咽科：依托广东鼻咽癌高发区的临床优势，在鼻咽癌诊疗研究领域世界领先
中医科：在肿瘤中西医结合治疗方面特色鲜明
其他强势单病种团队
除了上述重点科室，中心还设有多个单病种诊疗团队，覆盖肝癌、乳腺癌、淋巴瘤、白血病/血液肿瘤、胃癌、胰腺癌、前列腺癌、宫颈癌、甲状腺癌、神经母细胞瘤、食管癌、骨与软组织肉瘤、黑色素瘤等几乎全部常见恶性肿瘤。
八、重点医生推荐
中心名医荟萃，以下是在各重点科室中具有代表性的知名专家（按科室分类）：
内科系列
徐瑞华：中心主任、院长，消化道肿瘤（肠癌、胃癌、食道癌、胰腺癌、肝癌）治疗及研究权威
张力：内科主任，擅长肺癌、鼻咽癌等实体瘤的化疗、靶向治疗与多学科综合治疗
林桐榆：内科副主任，淋巴瘤首席专家，擅长肿瘤内科治疗
王树森：肿瘤内科乳腺病区主任，乳腺癌化疗、内分泌治疗及靶向治疗专家
黄慧强、蔡清清、王峰等：内科正高职称骨干
放疗系列
马骏：副院长，鼻咽癌放疗专家，在头颈部肿瘤、鼻咽癌综合治疗方面造诣深厚
孙颖、陈明、高远红、刘慧、韩非、唐玲珑等：放疗科正高专家团队
麦海强、郭翔、陈明远、赵充：鼻咽科核心专家，其中郭翔为鼻咽科主任
外科系列
戎铁华、张兰军、龙浩：胸科专家，在肺癌、食管癌外科治疗领域享有盛誉，龙浩为肺癌外科首席专家
杨安奎、张诠、宋明：头颈科专家，杨安奎为甲状腺癌首席专家
潘志忠、万德森、丁培荣、陈功：结直肠科核心，潘志忠为结直肠癌首席专家，万德森为结直肠癌资深首席专家
周芳坚：泌尿科主任，肾癌、膀胱癌、前列腺癌、肾上腺肿瘤和睾丸肿瘤临床诊治专家
周志伟：胃外科主任，胃癌诊断治疗专家
陈敏山：肝胆科主任，肝癌多学科治疗（手术切除、射频消融、介入治疗等）权威
陈忠平、牟永告：神经外科专家，在脑肿瘤、胶质瘤诊疗方面经验丰富
其他重点科室
刘继红：妇科主任，妇科肿瘤诊治权威
吕跃：血液肿瘤科主任，白血病、淋巴瘤、多发性骨髓瘤诊治专家
张翼鷟、甄子俊：儿童肿瘤科核心专家
张蓓：中医科正高专家
夏建川、张晓实、张星：生物治疗中心核心，在肿瘤免疫治疗、黑色素瘤等领域领先
