根据自治区应对新冠肺炎疫情工作指挥部《关于进一步规范突发疫情涉疫人员医疗救治管理工作的紧急通知》《关于进一步完善治愈患者诊疗康复和银川市集中隔离医学观察场所健康监测异常人员就医管理工作的紧急通知》要求，落实好“三集中一有序”医疗救治工作机制，宁夏医科大学总医院精准分类，规范做好医疗救治工作，切实防范疫情外溢扩散风险，全力保障人民的生命安全和身体健康，具体就诊信息如下：
银川市集中隔离医学观察场所、中风险小区及管控区域内患者：由属地卫生健康部门联络人提前对接宁夏医科大学总医院应急医院（心脑血管病医院）医教科联络人，闭环转运至心脑血管病医院红区门诊预检分诊处（心脑血管病医院院区内），经专人预检分诊后引导相应诊室诊治。
银川市封控、管控区域以外健康码“黄码”患者：至宁夏医科大学总医院应急医院（心脑血管病医院）黄区门诊预检分诊处（心脑血管病医院东门对面停车场内），经专人预检分诊后引导至相应诊室诊治。
银川市中风险小区、管控区域内以及银川市封控、管控区域以外健康码“黄码”人员中的发热患者：至宁夏医科大学总医院应急医院（心脑血管病医院）发热门诊预检分诊处（心脑血管病医院东门对面停车场内），经专人预检分诊后引导至相应诊室诊治。
相关流程：
01｜预约挂号
1、点击“患者服务”-“互联网医院”，选择“院区、就诊日期、医生”等；
2、阅读“温馨提示”，点击“我知道了”，进入支付界面；
3、确认挂号信息，选择支付方式，点击“确认预约”；
4、预约挂号成功，可收到“预约成功提醒”消息。
02｜核酸检测
1、点击“患者服务”-“互联网医院”- “核酸检测预约”，选择“日期、核酸检测类型”；
2、阅读“核酸检测预约提醒”，点击“我知道了”，查看“信用分规则”，并点击 “确认”；
3、确认预约信息，选择支付方式，点击“确认预约”；
4、预约成功后跳转到费用支付界面，点击“待缴费账单”，支付完成后，根据系统提示前往医院做核酸检测。
03｜电子健康卡申领
1、点击“患者服务”-“互联网医院”-“电子健康卡”，选择“微信一键登录”或“手机号码登录”；
2、点击“添加健康卡”，按提示填写“姓名、身份证号、民族、住址、手机号”等信息，勾选“我已阅读并同意《电子健康卡用户协议》”，点击“确认”；
3、电子健康卡申领成功，可收到“电子健康卡建档成功通知”消息。
04｜在线咨询
1、点击“患者服务“-“互联网医院”-“互联网医院”-“在线咨询”，选择科室和医生，进入医生主页，点击“图文咨询”；
2、详细阅读患者须知，点击“同意并继续”，输入“病情描述”，同时选择可上传的化验单、检查资料、处方单或患处照片等；
3、点击“提交”，即可向医生发起在线咨询。
05｜复诊开药
1、点击“患者服务”-“互联网医院”-“互联网医院”-“复诊开药”，选择相应的科室和医生，阅读“承诺说明书”，并勾选“我已详细阅读承诺书并承诺”，点击“承诺并继续”；
2、选择“复诊人”、“确诊疾病”、“既往用药”、“请输入您的病情”、“是否有过敏史”、“是否出现不良反应”等，填写病情；
3、点击“提交”，并确认“支付”。
06｜报告解读
1、点击“患者服务”-“互联网医院”-“互联网医院”-“报告解读”；
2、选择就诊人，选择需要查看的报告，点击“我要咨询”；
3、选择医生，阅读“患者须知”，点击“同意并继续”；
4、输入“病情描述”，点击“提交”。
须知：
尊敬的患者朋友：
感谢您选择我院就诊，为确保您就医过程顺利，请您认真阅读以下须知，减少不必要的麻烦。您可选择通过网络预约挂号、现场挂号、自助机预约、电话预约、窗口预约、医生诊间预约等多种方式进行预约挂号。欢迎您添加我院微信公众号进行预约挂号。
1.就诊流程
现场患者：分诊→挂号→到诊区就诊
预约患者：①网络预约：预约成功→到诊区候诊
②电话预约：电话预约成功→窗口缴费取号→到诊区候诊
回来看结果和过号患者需携带身份证或医保卡去诊区签到候诊。
2. 预约挂号：我院可提前7天预约挂号，号源开放时间为每天早晨8:00，预约成功后请按预约时间提前至诊区候诊，具体就诊时间以叫号顺序为准。
预约挂号取消预约规则：
通过微信、支付宝渠道预约挂号的患者，上午号于就诊当日11点前可通过原渠道进行退号，下午号于就诊当日冬季时间16:30前、夏季时间17:00通过原渠道进行退号，超过以上时间段不予退号。
当日挂号退号规则：
通过微信、支付宝渠道当日挂号的患者，上午号于11点前可通过原渠道进行退号，下午号于冬季时间16:30前、夏季时间17:00通过原渠道进行退号，超过以上时间段不予退号。
3.办理就诊卡：我院已实行实名制就诊，办理就诊卡时身份证号必须与本人姓名相匹配，14岁以下患者请挂儿科，14岁以上患者请到疾病相应科室就诊。初诊患者请携带身份证或医保卡到挂号窗口办理就诊卡，也可通过网络预约平台输入本人姓名及身份证号新建就诊卡。初次就诊患者建议先挂普通号，待完善相关检查后再挂专家号就诊。当天挂号就诊后返回看检查、检验报告的患者，由普通门诊医师处置，不再另行挂号。如没有普通门诊或另看专家号的，需再次挂号，挂号当次有效，第二天就诊需重新挂号。
4.检验、检查：医生开具检验后，请缴费后到导诊单指引地点进行预约及化验检查（请您在就诊后认真查看医生开具的导诊单明确检查检验方向，减少您不必要的折返）；检验、检查结果凭条形码在门诊楼东南角自助报告机上扫描打印结果，也可到人工取报告单处打印。影像检查凭条形码至自助胶片打印机打印。
5.院区地址及联系电话：
①总机电话：0951-4091488可转接至各科室。
②宁夏医科大学总医院（本部）联系电话：0951-6744443 医院地址：银川市兴庆区胜利南街804号 ；
③心脑血管病医院 联系电话：0951-6746160 医院地址：银川市金凤区宁安东巷6号 ；
④肿瘤医院 联系电话：0951-6743910 医院地址：银川市兴庆区胜利南街804号；
⑤口腔医院 联系电话：0951-6745383 医院地址：银川市兴庆区胜利南街769号；
6.需就诊肿瘤相关科室的患者，请点击肿瘤医院查找相应科室；需就诊口腔相关科室的患者，请点击口腔医院查找相应科室；预约口腔医院普通号的患者，请以分诊台二次分诊序号为准。
7.门诊作息时间
上午：08:00～12:00（全年）
下午：14:00～17:30（冬令时），14:30～18:00（夏令时）
每年5月1日、10月1日作息时间届时调整。
温馨提示：医院附近交通容易拥堵，院内车位紧张，请提前出行。谨防医托，避免上当受骗。就诊过程中您有任何需求可咨询各诊区或一楼导诊台工作人员。
