挂号须知
外地及外地返宁人员请主动告知预检分诊人员。
*重要提醒:目前手机挂号缴费业务均为自费支付。
1、门诊预约号源将于每天上午7:30开始开放,开放7天内的专家及普通初诊号源并实行号源的分时段预约。
2、实名制挂号及就诊,请提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息。
3、预约途径流程如下:关注南京市口腔医院微信公众号\我的南京APP进行号源预约。
4、按时段安排号源数量,30分钟为一个时段,未到您就诊时段,您无法提前报到,敬请理解!
5、特别提醒:
(1)对于已预约未缴费且未按规定时间就诊的患者,预约挂号自动作废;
(2)对于已预约已缴费但未按规定时间就诊的患者,挂号费将不予退还。
爽约行为浪费医疗资源,打乱医院正常诊疗秩序且影响其他患者利益,请您合理选择时段并按时按约就诊!
南京市口腔医院门诊号源相对紧张,常常一号难求,医院为保证号源能通过正规渠道被患者有效利用,提高号源的再分配效率和医疗资源最大化的利用。自2022年6月10日起率先推出门诊挂号预约候补服务及线上当天号源预约功能。
门诊挂号预约候补是什么意思?当科室已满号的情况下,患者不用一直守着手机预约系统频繁刷新预约界面。若科室号源已约满,医院微信预约平台会自动增加预约候补申请,预约者选择是否“候补”,若已约号患者因故取消退号,系统将按登记预约时的轮候顺序进行自动匹配,候补成功后患者确认是否看诊,若患者不同意看诊则取消本次预约,并按序列排位顺延至下一位候补患者。候补成功会有短信及APP推送提醒,患者在收到预约成功信息后,需在30分钟内使用微信支付挂号费,支付成功后,手机自动生成的预约条码,患者按所约就诊日期与时段到院,至所约科室楼层报到机刷条码报到、候诊。超过时间未支付,将视为自动放弃,号源自动回收,供后位候补患者。
此项功能不仅医疗资源得到更加合理的配置,在实名制的基础上,创新预约服务,维护患者预约就诊的公平和权益,促进患者就医体验和满意度双提升。
我院全面实行预约诊疗,分时段就诊,预约和就诊均需实名制,请提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息( 友情提醒:南京市口腔医院微信公众号支持护照、军官证建卡进行预约)
02
请按就诊当日预约时段来院取号就诊,无须提前到院候诊,未到您的就诊时段不开放报到。
03
进入院区需全程正确佩戴无呼吸阀口罩,持当日“苏康码”和“行程码”保持1米距离排队进入大楼,主动配合测温、流行病学调查及预检分诊等。
04
“行程码”带*的患者请主动向所在单位、社区或入住酒店报告,请主动提供48小时内核酸阴性报告(以采样时间为准)。
05
无智能手机的老年人或其他无健康码、行程码的患者应携带身份证或医保卡,配合医务人员认真填写《预检分诊操作表》。
06
所有来院人员请全程规范佩戴口罩,如非治疗及检查需要,请勿摘下口罩,使用过的口罩请投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。遵守“一医一患一诊室”,行动不便的患者可由一名家属陪同。就诊结束请您尽快离开,不要在医院逗留。
07
进入院区后,若咳嗽、打喷嚏请注意遮挡。做好手部卫生,尽量避免触摸公共物体表面,接触后及时洗手。候诊时请与他人保持一米以上安全距离,间隔就座,避免饮食。尽量选择自动扶梯或步行,若乘坐轿厢电梯,应分散乘梯,避免同梯人过多。
08
凡有“健康码”异常或“行程码”显示途经中高风险地区、或有新冠相关症状者,需自觉至有发热门诊或指定相关医疗机构就诊。
09
需进入门诊手术室进行的手术操作及耳鼻咽喉科内镜操作,请您提供24小时内核酸阴性报告(以采样时间为准),请在预约号源时注意安排好时间。